กรุงเทพฯ 23 ม.ค. – ก.คมนาคมเปิดช่องทางสื่อสารกับประชาชน “MOT Your Social” รับฟังทุกความคิด พร้อมนำข้อเสนอปรับการทำงานแก้ปัญหาทั่วถึงราง น้ำ บก อากาศ
นายชัยวัฒน์ ทองคำคูณ ปลัดกระทรวงคมนาคม กล่าวในการเป็นประธานแถลงข่าวเปิดช่องทางการสื่อสารของกระทรวงคมนาคม “MOT Your Social” รับฟังทุกความคิดใกล้ชิดประชาชน ว่า กระทรวงคมนาคมได้พัฒนา MOT Your Social เพื่อให้ประชาชนได้รับรู้ข้อมูลข่าวสารของกระทรวงฯ อย่างทั่วถึงและรวดเร็วยิ่งขึ้น และเข้ามามีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น เสนอแนะ ติดตามการดำเนินงาน ช่วยให้กระทรวงฯ สามารถดูแลประชาชนได้อย่างใกล้ชิดตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน 3 ช่องทางการสื่อสาร ประกอบด้วย1. MOT Channel ผ่านทาง YouTube เพื่อสร้างการรับรู้ข้อมูลข่าวสารของกระทรวงฯ กับประชาชนสามารถติดตามความเคลื่อนไหวข่าวสารสำคัญเข้าถึงทุกการดำเนินงาน ซึ่งเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์การดำเนินงานของกระทรวงฯ ให้สามารถสื่อสารข้อมูลกับประชาชนได้อย่างต่อเนื่องและประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
2. MOT Public Hearing เป็นช่องทางการสื่อสารกับประชาชนผ่านเว็บไซต์กระทรวงฯ เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลและรับฟังความคิดเห็น ข้อเสนอแนะของประชาชน สร้างการมีส่วนร่วมในทุกแผนงานโครงการ และนโยบายสำคัญเร่งด่วนของรัฐบาลและกระทรวงฯ ไปใช้ปรับปรุงการดำเนินงาน และแก้ไขปัญหาของประชาชนอย่างเป็นรูปธรรมต่อไป 3. Call Center 1356 สายด่วนกระทรวงคมนาคม หมายเลขเดียวติดต่อทุกเรื่อง เชื่อมโยงทุกหน่วยงานประชาชนสามารถสอบถามเรื่องต่าง ๆ ให้ข้อเสนอแนะ ร้องเรียนการดำเนินงาน ข้อขัดข้อง และแจ้งเหตุ ผ่านทางหมายเลข 1356 ตลอด 24 ชั่วโมง
อย่างไรก็ตาม ประชาชนสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารแสดงความคิดเห็นผ่านช่องทาง “MOT Your Social” ซึ่งกระทรวงฯ จะนำความคิดเห็นข้อเสนอแนะที่ได้รับจากทุกช่องทางการสื่อสารมาเป็นแนวทางในการพัฒนาการดำเนินแผนงานโครงการการให้บริการด้านต่าง ๆ ต่อไป โดยหน่วยงานจะต้องตอบข้อซักถามของประชาชนภายใน 3 วัน และนำข้อร้องเรียนข้อสักถามมาวิเคราะห์หาแนวทางแก้ไขต่อไป.-สำนักข่าวไทย
