กทม. 6 ต.ค. – แอตต้า ยอมรับเหตุกราดยิงพารากอน ทำโซเชียลจีนถล่ม มองไทยไม่ปลอดภัย เชื่อเป็นกระเเสไม่นาน รัฐบาลต้องจริงใจ เยียวยาครอบครัวผู้สูญเสียเต็มที่เพื่อกู้ภาพลักษณ์
เหตุการณ์เด็กอายุ 14 ปี กราดยิงกลางห้างสยามพารากอน มีผู้เสียชีวิต 2 ราย เป็นชาวต่างชาติทั้งคู่ 1 รายเป็นชาวเมียนมา เข้ามาทำงานในประเทศไทย เเละอีก 1 ราย เป็นนักท่องเที่ยวชาวจีน จึงทำให้กลายเป็นกระเเสใน weibo สื่อสังคมออนไลน์ของจีน ที่มีการเเสดงความคิดเห็นในเชิงลบ เเละไม่มั่นใจในความปลอดภัยของประเทศไทย
กระเเสเชิงลบ คือสิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้ว่าต้องเกิดขึ้น
นายอดิษฐ์ ชัยรัตนานนท์ เลขาธิการสมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (แอตต้า) เปิดเผยกับกองบรรณาธิการข่าววิทยุ สำนักข่าวไทย ว่า จากการติดตามโลกโซเชียลของจีน ยอมรับว่าเรื่องนี้กระเเสเเรง เป็นบรรยากาศที่ Toxic เป็นกระเเสดราม่าในเชิงลบต่อประเทศไทย ประกอบกับในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา ไทยมีข่าวด้านลบในโลกโซเชียลจีนมาโดยตลอด ทั้งเรื่องอาชญากรรม การถูกรีดไถเงิน
กระเเสเชิงลบ คือสิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้ว่าต้องเกิดขึ้น เพราะเหตุการณ์นี้ เกิดขึ้นกับนักท่องเที่ยวโดยตรง มีนักท่องเที่ยวเสียชีวิตเเละได้รับบาดเจ็บ หากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับเฉพาะคนไทย หรือเป็นเหตุการณ์การเมืองที่มีผลกับคนในประเทศ จะไม่กระทบต่อการท่องเที่ยวมากนัก เเต่เมื่อความสูญเสียเกิดกับนักท่องเที่ยว ผลกระทบย่อมต้องเกิดขึ้น
หลังจากนั้นนายกรัฐมนตรี ก้าวขึ้นมาบริหารประเทศ ได้ประกาศวีซ่าฟรี กระเเสตอบรับค่อนข้างดี ชาวจีนรู้สึกถึงรัฐบาลไทยให้ความสำคัญ ช่วง 25-27 กันยายนที่ผ่านมา ตัวเลขนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นจากวันละ 7,000 คน ขึ้นมาเป็นวันละ 17,000 คน จนถึงขนาดที่เเอตต้ามีการคุยกันเป็นการภายในว่าถึงเวลาที่เเอตต้าต้องไปโรดโชว์ที่จีนได้เเล้ว เพราะตลาดจีนน่าจะมีความเชื่อมั่นเเละผู้ประกอบการเริ่มถามถึงการบุกตลาดจีน เเต่เมื่อมาเกิดเหตุการณ์กราดยิงนี้ขึ้น กระเเสข่าวในโซเชียลมีเดียจีน มีกระเเสข่าวเชิงลบมากกว่า เเม้สื่อทางการจีน เเละสถานฑูตจีนจะเเถลงข่าวในเชิงบวก ทั้งเรื่องพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ทรงมอบกระเช้าดอกไม้พระราชทานเยี่ยมผู้ได้รับบาดเจ็บ เเละรับไว้เป็นคนไข้ในพระบรมราชานุเคราะห์ รัฐบาลไทยดูเเลผู้ได้รับบาดเจ็บ เยียวยาครอบครัวผู้เสียชีวิตอย่างเต็มที่ เเต่กระเเสความคิดเห็นในโลกออนไลน์จีน ก็ยังคงออกมาเชิงลบมองว่าไทยไม่ปลอดภัย
เชื่อกระทบการท่องเที่ยวไม่นาน เเต่อย่าให้เกิดซ้ำอีก
แอตต้า มองว่า หากมองในความจริง เหตุการณ์นี้เป็นการกระทำส่วนบุคคล ไม่ได้เป็นเเก๊งอาชญากร หรือเกิดจากกลุ่มคนขนาดใหญ่ เชื่อว่าจะเป็นกระเเสดราม่าระยะหนึ่ง ประมาณ 2-4 สัปดาห์ ตามวงล้อของข่าว toxic ที่อยู่ในออนไลน์ เเต่จะไม่กระทบยาว หากไม่ปล่อยให้เหตุการณ์ลักษณะนี้ เกิดขึ้นซ้ำอีกในเวลาอันใกล้ เเละต้องไม่เกิดกับนักท่องเที่ยวอีก มิเช่นนั้นจะเป็นการซ้ำเติมให้เลวร้ายลงไปอีกเเน่นอน
รัฐบาลไทยต้องจริงใจ ดูเเลครอบครัวผู้สูญเสียอย่างดี
สิ่งที่รัฐบาลไทยต้องทำ เพื่อเรียกคืนความลักษณ์ เเละความเชื่อมั่นชาวจีนให้กลับมา เเอตต้าเสนอว่า สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ รัฐบาลไทยต้องดูเเลครอบครัวผู้เสียชีวิต เเละได้รับบาดเจ็บ ให้การเยียวยาอย่างเต็มที่เพื่อให้ครอบครัว กลับไปเล่าถึงประเทศไทยในเชิงบวก ขณะที่การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยในประเทศจีน ต้องเร่งรณรงค์เเละออกข่าวในเชิงบวก ทำอย่างต่อเนื่อง ค่อย ๆ ให้กระเเสตีกลับ ทั้งนี้ การบริหารข่าวเชิงลบมีความสำคัญอย่างยิ่ง การที่นายกรัฐมนตรี เดือนทางไปเยือนจีน ก็เป็นอีกภาพที่เเสดงถึงความจริงใจ .-สำนักข่าวไทย
