กรุงเทพฯ 11 เม.ย.-ธนาคารออมสิน
เร่งโอนเงินเยียวยาผู้เดือดร้อนภัยโควิด-19
คืนเข้าบัญชีลูกค้าเงินกู้ที่มีหนี้ค้างจ่าย ภายหลังเงินเยียวยา 5,000
บาท โอนเข้าบัญชีแล้วระบบตัดชำระหนี้อัตโนมัติ เผยธนาคารฯ
พร้อมโอนคืนลูกค้าตามเจตจำนงของเงินเยียวยาภายใน 7
วัน
นายชาติชาย พยุหนาวีชัย ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน
เปิดเผยว่า
ตามที่มีผู้ลงทะเบียนมาตรการเยียวยาที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดไวรัสโควิด-19
ได้รับเงินช่วยเหลือจำนวน 5,000 บาท เป็นเวลา 3
เดือน ได้แจ้งเลขที่บัญชีเงินฝากธนาคารออมสินในการขอรับเงินโอน ซึ่งต่อมาได้รับอนุมัติเงินเยียวยาพร้อมกับมีเงินโอนเข้าบัญชีครั้งแรก
5,000 บาทแล้ว
แต่ปรากฎว่าไม่สามารถเบิกถอนเงินจากบัญชีนั้นได้ เนื่องจากระบบธนาคารฯ
ได้มีการนำไปหักชำระหนี้เงินกู้ที่เป็นหนี้ค้างชำระโดยอัตโนมัติ
ซึ่งเป็นระบบที่สถาบันการเงินทั่วไปใช้เช่นกัน ที่สำคัญระบบไม่สามารถทราบได้ว่ามีลูกค้าท่านใดที่ได้ลงทะเบียนขอรับเงินเยียวยา
5,000 บาท ตามมาตรการช่วยเหลือของรัฐบาล
ซึ่งธนาคารออมสินต้องขออภัยลูกค้ามา ณ โอกาสนี้
จากกรณีดังกล่าว กระทรวงการคลัง
ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) และ ธนาคารออมสิน ได้มีการหารือร่วมกัน โดยให้เร่งดำเนินการคืนเงินเข้าบัญชีให้ลูกค้าที่ลงทะเบียนรับเงินเยียวยาให้สามารถเบิกถอนเงินได้
เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์และเจตจำนงของเงินเยียวยาที่รัฐบาลมอบให้ประชาชน
โดยขอให้ลูกค้าที่ถูกหักเงินในบัญชีดังกล่าวแจ้งเรื่องได้ที่เว็บไซต์ธนาคารออมสิน www.gsb.or.th
ซึ่งจะเปิดช่องทางพิเศษในการแจ้งเรื่อง “ขอคืนเงินเยียวยา
5,000 บาท ที่ถูกนำไปหักชำระเงินกู้อัตโนมัติ”
หรือ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ธนาคารออมสิน โทร. 1115
ทั้งนี้ ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 13 เมษายน 2563
เป็นต้นไป โดยธนาคารฯ จะเร่งดำเนินการโอนเงินคืนเข้าบัญชีเงินฝากนั้นภายใน 7
วัน
อย่างไรก็ตาม
เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นสำหรับการเบิกจ่ายเงินเยียวยาของลูกค้ากลุ่มดังกล่าวในครั้งต่อไป
ธนาคารออมสิน ได้ประสานกับกระทรวงการคลัง และ ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน)
ในการขอรายชื่อผู้ที่ได้รับอนุมัติรับเงินเยียวยา มาตรวจสอบและไม่นำไปหักบัญชีเพื่อชำระเงินกู้โดยอัตโนมัติอีก
.-สำนักข่าวไทย
