กรุงเทพฯ 22 ส.ค. – สมาคมธนาคารไทย ย้ำให้ประชาชนรักษาข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมหารือธนาคารพาณิชย์ปิดช่องโหว่มิจฉาชีพขโมยเงินในบัญชี
นายกอบศักดิ์ ดวงดี เลขาธิการสมาคมธนาคารไทย เปิดเผยถึงกรณีที่มิจฉาชีพปลอมบัตรประชาชนเหยื่อไปเปลี่ยนชิมการ์ดโทรศัพท์ และนำข้อมูลส่วนตัวเปลี่ยนรหัสผ่าน ยักยอกเงิน ในบัญชีผ่านบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตจำนวน 986,700 บาท ว่า ธนาคารกสิกรไทยได้ดำเนินการแก้ปัญหาเรื่องนี้แล้ว ซึ่งทางสมาคมธนาคารไทยไม่ได้นิ่งนอนใจ และหารือร่วมกับธนาคารพาณิชย์อย่างต่อเนื่อง เพื่อป้องกันไม่ให้มิจฉาชีพใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไปกระทำผิด ซึ่งการยืนยันตัวตนของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์เป็นช่องทางที่ทั่วโลกดำเนินการและมีความปลอดภัยในระดับหนึ่ง แต่ที่สำคัญลูกค้าต้องรักษาข้อมูลส่วนบุคคลให้ดี เพื่อปิดช่องโหว่ไม่ให้มิจฉาชีพนำข้อมูลไปหาประโยชน์ได้ง่าย
อย่างไรก็ตามในเรื่องดังกล่าว มีหลายฝ่ายเกี่ยวข้องไม่ใช่เฉพาะธนาคารพาณิชย์เท่านั้น ดังนั้นทุกฝ่ายต้องร่วมมือกัน และมั่นใจว่าจะไม่กระทบต่อความมั่นใจของผุ้ใช้บริการการโอนเงินแบบพร้อมเพย์ เพราะระบบดังกล่าวมีความปลอดภัยสูง
ล่าสุดธนาคารกสิกรไทย ประกาศยกเลิกให้บริการเปลี่ยนรหัสK-cyber Banking ผ่านทางคอลเซ็นเตอร์ เพื่อปัญหาจากกรณีมีลูกค้าออนไลน์ถูกขโมยเงินจากบริการออนไลน์แบงค์กิ้ง และป้องกันปัญหาเกิดขึ้นซ้ำอีก โดยลูกค้าจะทำการเปลี่ยนรหัสได้ช่องทางเดียว คือเคาน์เตอร์ของธนาคาร ซึ่งต้องใช้บัตรประชาชนตัวจริงและสมุดบัญชีเท่านั้น พร้อมแนะนำลูกค้าในการรักษาข้อมูลส่วนตัว.-สำนักข่าวไทย
