กลุ่มเหยื่อรถฟอร์ดดร้องผู้ตรวจการแผ่นดิน ตรวจสอบ สคบ.ละเลยปฏิบัติหน้าที่

สนง.ผู้ตรวจการแผ่นดิน 11 ก.ย.- กลุ่มเหยื่อรถยนต์ฟอร์ดร้องผู้ตรวจการแผ่นดิน ตรวจสอบ สคบ. ละเลยการปฏิบัติหน้าที่ หลังยุติการคุ้มครองผู้บริโภค อ้างเหตุกลุ่มผู้เสียหาย 10 คนฟ้องศาลแพ่ง ทั้งที่ยังมีผู้เสียหายอีก 300 กว่าคนที่ไม่ใช่โจทก์ร่วมฟ้อง


กลุ่มผู้เสียหายจากการใช้รถยนต์ฟอร์ด รุ่นโฟกัส และเฟียสต้า นำโดย น.ส.ฌนิฏา สุขขวัญ ผู้ประสานงานกลุ่มเหยื่อรถยนต์ พร้อมผู้เสียหายกว่า 30 คน ยื่นหนังสือร้องเรียนต่อนายรักษเกชา แฉ่ฉาย เลขาธิการสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน เพื่อขอให้ตรวจสอบการละเลยการปฏิบัติหน้าที่โดยมิชอบ ของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) 

น.ส.ฌนิฏา กล่าวว่า ก่อนหน้านี้ กลุ่มผู้บริโภคกว่า 400 คน ได้ร้องเรียนต่อ สคบ. ถึงปัญหาการใช้รถยนต์ฟอร์ด โดยเฉพาะรุ่นเฟียสต้า และโฟกัส ซึ่งผู้บริโภคประสบปัญหาตั้งแต่ปี 2554 และเข้าร้องเรียนต่อ สคบ.อย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ปี 2557  แต่มีเพียงไม่กี่รายที่ได้รับการชดเชยอย่างเป็นธรรม และเมื่อต้นเดือนสิงหาคม ที่ผ่านมา  กลุ่มผู้บริโภคได้ทวงถามความคืบหน้า แต่เจ้าหน้าที่ของ สคบ.กลับแจ้งว่า สคบ.ยุติการปฏิบัติหน้าที่คุ้มครองผู้บริโภคในกรณีรถยนต์ฟอร์ดแล้ว


“สคบ.อ้างว่า มีผู้ใช้รถยนต์ฟอร์ด 10 คน รวมกลุ่มยื่นฟ้องบริษัทฟอร์ดต่อศาลแพ่ง เมื่อเดือนเมษายน ที่ผ่านมา  สคบ.จึงไม่จำเป็นต้องดำเนินการคุ้มครองผู้บริโภครายอื่นๆ อีกต่อไป ทั้งที่ยังมีผู้เสียหายกว่า 300 รายไม่ได้เป็นโจทก์ร่วมฟ้องในคดี เพียงแค่มีรายชื่อให้ศาลรับทราบว่า นอกจากโจทก์ทั้ง 10 คนแล้ว ยังมีผู้เสียหายอีกเป็นจำนวนมาก และจนถึงขณะนี้ ศาลแพ่งกรุงเทพใต้ยังไม่มีคำวินิจฉัยว่าจะรับพิจารณาคดีดังกล่าวเป็นคดีแบบกลุ่มหรือไม่” น.ส.ฌนิฏา กล่าว

น.ส.ฌนิฏา กล่าวว่า  การกล่าวอ้างเรื่องการฟ้องต่อศาลแพ่งของ สคบ.จึงเป็นการจงใจละเลยการปฏิบัติหน้าที่โดยมิชอบ อีกทั้ง ยังมองว่า การละเลยการปฏิบัติหน้าที่ของ สคบ. ยังเป็นการเอื้อประโยชน์ให้บริษัทผู้ผลิตและจำหน่ายรถยนต์ฟอร์ด ให้สามารถหลบเลี่ยงความรับผิดชอบต่อผู้บริโภคได้ต่อไป 

“ผู้บริโภคในนามกลุ่มเหยื่อรถยนต์ จึงเดินทางมายื่นหนังสือร้องเรียนต่อผู้ตรวจการแผ่นดิน โดยอาศัยอำนาจตามมาตรา 230(2) ของรัฐธรรมนูญ แสวงหาข้อเท็จจริงกรณีการละเลยการปฏิบัติหน้าที่ของ สคบ.เพื่อความเป็นธรรมของผู้บริโภค” น.ส.ฌนิฏา กล่าว


ผู้สื่อข่าวรายงานว่า  กลุ่มเหยื่อรถยนต์ได้ทำกิจกรรมเชิงสัญลักษณ์  ที่บริเวณหน้าศูนย์ราชการแจ้งวัฒนะ อาคารบี โดยยกรถยนต์ฟอร์ดมาจอดแสดงให้เห็นถึงความเสียหายที่เกิดขึ้น  พร้อมเขียนบรรยายความเสียหาย และชูป้ายเรียกร้องขอความเป็นธรรม ซึ่งเลขาธิการสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินได้ลงไปตรวจสอบรถยนต์ฟอร์ดของผู้บริโภคที่ประสบปัญหาด้วย พร้อมยืนยันว่า จะตรวจสอบ และสืบสวนข้อเท็จจริงการทำหน้าที่ของ สคบ.ต่อไป เพราะ สคบ.มีหน้าที่ที่ต้องช่วยเหลือผู้บริโภค         .- สำนักข่าวไทย        

ดูข่าวเพิ่มเติม

Top Viewed • อ่านมากสุด

ดูทั้งหมด

อดีตครูจำใจสร้างห้องขังในบ้าน เตรียมคุมลูกติดยา

สลด! อดีตครูวัย 64 ปี จำใจจ้างช่างทำห้องคล้ายกรงขังในบ้าน เตรียมคุมลูกติดยา-พนันออนไลน์ หลังส่งตัวบำบัดกว่า 10 ครั้ง แต่ออกมาก็เหมือนเดิม

หนุ่มใหญ่ควบเก๋งเผลอเหยียบผิดพุ่งทะลุกำแพงอาคารจอดรถดิ่งตกจากชั้น 2

หนุ่มใหญ่ควบเก๋งเผลอเหยียบผิดพุ่งทะลุกำแพงอาคารจอดรถดิ่งตกจากชั้น 2 โชคดีบาดเจ็บเล็กน้อย เจ้าหน้าที่ส่งรักษาตัวที่ รพ.เจ้าพระยา

อาม่าแจ้งความ “หมอดูฮวงจุ้ยชื่อดัง” หลอกทำพิธีสูญ 60 ล้าน

อาม่าวัย 77 ปี โร่แจ้งความเอาผิด “หมอดูฮวงจุ้ยชื่อดัง” หลอกทำพิธี-แนะซื้อวัตถุมงคลแล้วไม่ได้รับของ สูญเงินกว่า 60 ล้านบาท

ข่าวแนะนำ

เรือใบอิตาลีที่สวยงามที่สุดในโลกเดินทางถึงภูเก็ตแล้ว

ภูเก็ตคึกคัก เรือใบอิตาลีที่ขึ้นชื่อว่างดงามที่สุดลำหนึ่งของโลก ออกเดินทางมาแล้วรอบโลก ได้เข้าจอดเทียบท่าจังหวัดภูเก็ต โดยมีทัพเรือภาคที่ 3 ให้การต้อนรับทหารเรืออิตาลีกว่า 150 นาย อย่างอบอุ่นพร้อมเปิดให้ประชาชนขึ้นชมเรือฟรีได้ตั้งแต่วันพรุ่งนี้ (6 พ.ย.)

พระเปย์สีกา ช่องโหว่ผลประโยชน์ในดงขมิ้น

รองเจ้าอาวาสวัดชื่อดังแห่งหนึ่งในมหาสารคาม ขอลาสิกขากลางดึก หลังถูกแฉ เป็นพระปลัดใจป๋า เปย์สีกาไม่อั้น ขณะที่รอง ผอ.สำนักงานพระพุทธศาสนาแห่งชาติ สั่งตรวจสอบว่า เป็นเงินส่วนตัว หรือ เงินวัด เพราะจะมีความผิดแตกต่างกัน

“สันธนะ” เปิดใจหลังเคลียร์ใจ “ชูวิทย์” กลับไทยขึ้นศาล

“สันธนะ” เผย นอนคิดมา 1 คืนเริ่มใจอ่อนรับคำขอโทษ “ชูวิทย์” รับรู้ถึงความจริงใจ แต่คดีอาญาถอนฟ้องไม่ได้ ต้องปล่อยไปตามกฎหมาย