ขายตั๋วเกิน

สารการบินยูไนเต็ด แอร์ไลน์ แถลงเพิ่มเงินชดเชยให้ผู้โดยสารที่ยอมสละที่นั่ง ในกรณีที่มีการจำหน่ายตั๋วเกินเป็นเงินสูงสุดถึง 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 350,000 บาท

ซีอีโอยูไนเต็ดแอร์ไลน์มีจดหมายถึงพนักงานเพื่อปกป้องและเข้าใจ รวมทั้งขออภัยต่อเหตุผู้โดยสารถูกลากลงจากเครื่องบิน