กรรมการ กสทช.ด้านโทรคมนาคม และคุ้มครองผู้บริโภค เผยบ.ทรูฯ เตรียมแก้ปัญหาข้อมูลลูกค้า 11,400 คนรั่ว ย้ำต้องสร้างระบบรักษาความปลอดภัย ห้ามให้บริษัทพันธมิตร เก็บไฟล์ข้อมูลลูกค้าอย่างเด็ดขาด พร้อมเตือนผู้ใช้บริการเครือข่ายทรูฯ จากนี้ เฝ้าระวังข้อมูลของตัวเอง หากพบธุระกรรมของตัวเองผิดปกติ ต้องเร่งแจ้งสายด่วน 1242 ขณะที่ทรูฯ เตรียมนำข้อมูลลูกค้าแจ้งความลงบันทึกประจำวัน หวั่นถูกก๊อปปี้ไฟล์ไปทำธุระกรรมอื่น
