กรุงเทพฯ 4 ก.ค. – บีทีเอสแจ้งรถไฟฟ้าขัดข้องที่สถานีพร้อมพงษ์ หลังโซเชี่ยลถล่มแจ้งข่าวรถไฟฟ้าให้บริการปกติ แต่ผู้โดยสารแน่นสถานี จนล่าสุดกระทรวงคมนาคมตรวจสอบพบมีปัญหาขบวนรถขัดข้อง
ล่าสุดผู้สื่อข่าวรายงานว่าเมื่อเวลา 10.22 น. นายสราวุธ ทรงศิวิไล ผู้ตรวจราชการ และโฆษกกระทรวงคมนาคม ได้สรุปประเด็นปัญหาขัดข้องช่วงเช้าวันนี้ ระบุว่า คลื่นสัญญาณสื่อสารที่เคยมีปัญหารบกวนระบบสื่อสารเมื่อสัปดาห์ก่อน ไม่มีปัญหา ไม่มีการรบกวนแล้ว หลังจากสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) และบีทีเอส ปรับระบบใหม่ แต่ตอนนี้มีบางขบวนที่อาจมีปัญหากระตุก กระชากบ้างเป็นที่ตัวรถ ซึ่งบีทีเอสกำลังปรับจูนละเอียด Fine tune อาจเกิดปัญหา ผู้โดยสารสะสมบ้าง ในช่วง Peak และบางสถานีที่ผู้โดยสารมาก
ส่วนรถไฟฟ้าขัดข้อง สาเหตุเบื้องต้น มาจากระบบความปลอดภัยของขบวนรถไฟฟ้าหมายเลข 39 ขัดข้อง ทำการเปลี่ยนถ่ายผู้โดยสารสถานีพร้อมพงษ์ ฝั่งมุ่งหน้าสถานีหมอชิต ล่าสุดขบวนรถหมายเลข 39 ถูกนำออกจากการให้บริการ
จนหลังเวลา 08.00 น. ผู้สื่อข่าวประจำกระทรวงคมนาคมได้สอบถามไปยังผู้บริหารกระทรวงคมนาคมผ่านไลน์ผู้สื่อข่าวกระทรวงคมนาคมให้ตรวจสอบประเด็นดังกล่าว โดยนายสราวุธ ทรงศิวิไล ผู้ตรวจราชการ และโฆษกกระทรวงคมนาคม ได้ตรวจสอบและสอบถามไปยังบีทีเอสก่อนที่จะแจ้งคำชี้แจงของบีทีเอส ให้ผู้สื่อข่าวทราบว่า มีขบวนรถขัดข้อง 1 ขบวน ต้องวิ่งด้วยระบบ Mannual ทำให้เกิดความล่าช้าประมาณ 5 นาที พร้อมยืนยันปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้มาจากระบบการสื่อสาร ระบบวิทยุ แต่มีปัญหาขบวนรถกระตุกและกระชากเล็กน้อย ทำให้ขบวนรถล่าช้าส่งผลให้มีผู้โดยสารตกค้างตามสถานีมาก
ก่อนที่เวลา 09.48 น. บีทีเอสจะมีการรายงานผ่านห้อง LINE ของสื่อมวลชนที่ติดตามบีทีเอส ยืนยันถึงปัญหาดังกล่าวตามที่มีการรายงานให้กระทรวงคมนาคมทราบ พร้อมยืนยันได้มีการนำขบวนรถที่มีปัญหาออกจากระบบไปแล้ว แต่มีผู้โดยสารสะสมตามสถานีจำนวนมาก
ล่าสุดเมื่อเวลา 10.08 น. บีทีเอสแจ้งรถไฟฟ้าขัดข้องที่สถานีพร้อมพงษ์ กำลังทำการแก้ไข และจะทำการถ่ายผู้โดยสาร ทำให้ขบวนรถล่าช้า 10 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง ขออภัยในความไม่สะดวก .-สำนักข่าวไทย