สุราษฎร์ธานี 9 ม.ค.-ชาวเน็ตวิจารณ์สนั่น! รถทัวร์ บขส.กรุงเทพฯ-สมุย ไล่ทั้งครอบครัวพ่อแม่และลูก 2 คน ลงปั๊มน้ำมันที่ชะอำกลางดึก ด้านบริกรแจงเพื่อความปลอดภัย หลังลูกวัย 2 ขวบ ร้องไห้เสียงดังไม่หยุด ทำทั้งรถไม่ได้พักผ่อน รวมถึงพนักงานขับรถคนที่ 2 ยันจุดที่ปล่อยลงปลอดภัยสูง เดินทางต่อได้ ด้าน บขส.ทราบเรื่องแล้ว พร้อมให้ความเป็นธรรม และยินดีชดใช้ให้ผู้เสียหาย
กรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อว่า Jab Sitthiphon ได้โพสต์ข้อความลงในเพจดัง YouLike (คลิปเด็ด) ถึงเหตุการณ์ที่รถโดยสารปรับอากาศ บขส.ไล่ผู้โดยสารพ่อแม่ลูกรวม 4 คน ลงจากรถกลางดึก หน้าปั๊มน้ำมันแห่งหนึ่งในพื้นที่ อ.ชะอำ จ.เพชรบุรี เพียงเพราะว่าเด็กร้องไห้เสียงดัง พร้อมตั้งคำถามว่าเหมาะสมหรือไม่ โดยมีผู้มาแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมาก
นายวรกิตติ ไชยชนะ หัวหน้าสำนักงานขนส่งจังหวัดสุราษฎร์ธานี สาขาเกาะสมุย ได้เรียกพบนายสถาพร อยู่เกิด พนักงานขับรถคนที่ 1 นายกิตติพงศ์ สายสุด พนักงานขับรถคนที่ 2 และนายวันชัย แก้วเจริญ บริกรประจำรถโดยสารปรับอากาศกรุงเทพฯ-เกาะสมุย หมายเลข 991-941 คันที่ผู้โพสต์อ้างถึง มาซักถามข้อเท็จจริงของเรื่องราวดังกล่าว พร้อมกับทำบันทึกถ้อยคำ
นายวันชัย บริกรประจำรถ ให้การว่า ได้ออกเดินทางจากสถานีขนส่งสายใต้ใหม่ในเวลา 20.00 น.ของวันที่ 7 มกราคม 2561 บนรถมีผู้โดยสารทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ รวมทั้งครอบครัวพ่อแม่ลูก 4 คนนี้ด้วย พอรถเข้าเขตมหาชัย จ.สมุทรสาคร ได้ยินเสียงเด็กร้องไห้ดังมาก ก็คิดว่าเดี่ยวก็คงจะเงียบ แต่ไม่มีทีท่าว่าจะเงียบ จึงได้เดินไปเตือนแม่เด็ก เพราะว่าไปรบกวนผู้โดยสารคนอื่น และพนักงานขับรถคนที่ 2 ที่กำลังนอนพักผ่อนอยู่ท้ายรถ เพื่อเตรียมเปลี่ยนกะทุก 4 ชั่วโมง
จนถึง อ.ชะอำ จ.เพชรบุรี เด็กก็ยังร้องไห้อยู่ ผู้โดยสารก็ไม่ได้พักผ่อนทั้งคัน จึงได้ไปพุดคุยกับพ่อและแม่ของเด็ก เพื่อเสนอทางออกให้เกิดความปลอดภัยทั้ง 2 ฝ่าย ผู้โดยสารจะได้พักผ่อน พนักงานขับรถจะได้พักผ่อน จึงให้ครอบครัวของน้องเขาพักที่ อ.ชะอำ และเดินทางต่อไปช่วงเช้า ซึ่งเป็นการตัดสินใจของผมในเวลานั้น และจุดที่ทิ้งผู้โดยสารคิดว่าปลอดภัยที่สุด ณ ตอนนั้นหน้าปั๊มน้ำมัน ปตท. มีคิวรถตู้ มีโรงแรม ไม่ได้เปลี่ยวแต่อย่างใด มีความปลอดภัยสูง และสามารถเดินทางต่อได้ ต้องเข้าใจว่ามันลำบากใจจริงๆ ไม่ได้กลั่นแกล้งแต่อย่างไร
ส่วนนายกิตติพงศ์ สายสุด พนักงานขับรถคนที่ 2 บอกอีกว่า พอเด็กร้องหนักขึ้นก็เดินมาบอกกับแม่เด็กให้ดูแลลูกหน่อย ส่วนผู้โดยสารชาวต่างชาติรู้สึกไม่สบายใจ ก็เดินไปบอกบริกรประจำรถ ตั้งแต่ขับรถมาก็เคยเจอเด็กร้องเหมือนกัน แต่ครั้งนี้ร้องหนักกว่าที่เคยเจอมา
ด้านนายวรกิตติ ไชยชนะ กล่าวว่า ในเรื่องของการรับส่งผู้โดยสารเป็นหน้าที่ของพนักงานขับรถที่จะต้องส่งผู้โดยสารถึงที่หมายปลายทาง หากมีเหตุสุดวิสัยอย่างหนึ่งอย่างใดก็แล้วแต่ ต้องให้นายสถานีที่อยู่ใกล้ที่สุดรับทราบปัญหา และพิจารณาหาทางแก้ไข แต่สิ่งที่ทำขณะนั้นได้ไปส่งผู้โดยสารที่ปั๊มน้ำมัน ปตท. ซึ่งเป็นการตัดสินใจโดยพลการ ทำให้เกิดความเสี่ยงในเรื่องของความปลอดภัย ซึ่งจะได้ทำหนังสือรายงานถึงกองตรวจการขนส่งที่ต้นทางของรถที่ออกมา แต่อย่างไรก็ ต้องขอคุยกับทางผู้โดยสารผู้เสียหายอีกครั้งหนึ่งก่อน เพื่อความเป็นธรรมของทั้ง 2 ฝ่าย นอกจากนี้บริษัท ขนส่ง จำกัด ก็ยินดีชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นในระหว่างการเดินทางของผู้เสียหายรายนี้
ล่าสุด ผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อว่า Nu Nim Nifinityโพสต์ข้อความว่า เป็นญาติของครอบครัวนี้ น้องเขาไม่มีตังค์ด้วย ค่าห้องเมื่อคืน ค่ารถ มากกว่าจะถึงอีกรอบ โดยได้ขึ้นรถไฟจากสถานีรถไฟชะอำ เที่ยวเวลา 12.45 น. มาลงที่สถานีรถไฟพุนพิน จ.สุราษฎร์ธานี ในช่วงเย็น และเดินทางต่อมายังเกาะสมุย.-สำนักข่าวไทย