
ธ.กรุงเทพ แจงเหตุยอดเงินบัญชีลูกค้าหาย จากระบบขัดข้อง ไม่ใช่โจมตีทางไซเบอร์
กรงเทพฯ 3 ก.ย.- ธนาคารกรุงเทพ ชี้แจงเหตุยอดเงินในบัญชีลูกค้าหาย เกิดจากระบบขัดข้อง ไม่ใช่การโจมตีทางไซเบอร์ บางบัญชียอดติดลบ ช่วงแก้ไขระบบ ยันปรับปรุงรายการครบถ้วนแล้ว นายไชยฤทธิ์ อนุชิตวรวงศ์ รองผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ตามที่เกิดความขัดข้องในระบบงานของธนาคารเมื่อคืนวันจันทร์ที่ 1 กันยายน 2568 ที่ผ่านมา ส่งผลให้ระบบงานของธนาคารไม่มีการบันทึกรายการเคลื่อนไหวของเงินฝากบางบัญชีที่ทำรายการระหว่างเวลา 21.06 น. ถึง 23.00 น. ทำให้แสดงยอดเงินในบัญชีของลูกค้าดังกล่าวไม่ถูกต้องดังที่ได้สื่อความไปก่อนหน้านี้ ทั้งนี้ ธนาคารได้ดำเนินการแก้ไขการบันทึกรายการเคลื่อนไหวดังกล่าวในบัญชีของลูกค้าให้ถูกต้องแล้วเสร็จในเวลา 15.30 น. ของวันอังคารที่ 2 กันยายน 2568 โดยรายการดังกล่าวปรากฏเป็น “รายการปรับปรุง (ADJ: Adjustment Item)” ในบัญชีของลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันมีลูกค้าบางราย ยังพบว่ายอดเงินในบัญชีของตนติดลบ เนื่องจากมีการทำรายการใช้จ่ายเกินกว่ายอดเงินในบัญชีที่แท้จริง ในระหว่างเวลา 03.00 น. ของวันอังคารที่ 2 กันยายน 2568 จนถึง […]