“ดีแทคคอลเซ็นเตอร์” กับภารกิจเปลี่ยน เพื่อนำลูกค้าทุกกลุ่มสู่ยุคดิจิทัล
07/04/2565 18:34
5 เปิดยุทธศาสตร์ “ดีแทคคอลเซ็นเตอร์” กับภารกิจเปลี่ยนผ่านเพื่อนำลูกค้าทุกกลุ่มสู่ยุคดิจิทัล ผ่าน 3 กลยุทธ์หลัก สื่อสารด้วยความเป็นมนุษย์ เสริมคนให้เก่งขึ้นด้วยหุ่นยนต์ผู้ช่วย และให้บริการเพื่อส่งเสริมการเข้าถึงที่เท่าเทียม