
แก๊งคอลเซ็นเตอร์อาละวาดแปดริ้วอ้างตัดสัญญาณโทรศัพท์
ฉะเชิงเทรา 18 ม.ค.- วันเดียวศูนย์บริการลูกค้าทีโอที ฉะเชิงเทรา รับแจ้งจากผู้ใช้บริการกว่า 50 ราย เจอแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ขู่ตัดสัญญาณโทรศัพท์ เพราะค้างชำระ แม้ จนท.ยังเจอกับตัว เตือนลูกค้าอย่าหลงเชื่อให้ข้อมูล พ.ต.ท.อำนาจ ยิ้มเนียม รองผู้กำกับการปราบปราม สถานีตำรวจูธรเมืองฉะเชิงเทรา นำชุดเจ้าหน้าที่ประสานกับศูนย์บริการลูกค้า สาขาฉะเชิงเทรา บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ถนนศรีโสธรตัดใหม่ ตำบลหน้าเมือง อำเภอเมือง เนื่องจากช่วงบ่ายวันนี้ (18 ม.ค.) ผู้ใช้บริการของบริษัททีโอทีเข้าพบเจ้าหน้าที่ตำรวจ เพราะสงสัยว่าถูกมิจฉาชีพคอลเซ็นเตอร์โทรหลอก โดยอ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานโทรศัพท์กำลังจะระงับการให้สัญญาณ เพราะผู้ใช้ค้างค่าบริการรายเดือน และแนะนำให้กดหมายเลขเพื่อเข้าสู่ขั้นตอนต่อไป พร้อมขอเลขบัตรประจำตัวประชาชน แต่ผู้ใช้รายนี้ไม่ได้หลงเชื่อและวางสายไป น.ส.ธัญภัส บุญญาวัฒน์ นักบริหารงานทั่วไป 6 ศูนย์บริการลูกค้า สาขาฉะเชิงเทรา บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ยืนยันว่า บริษัทไม่มีนโยบายโทรศัพท์ทวงค่าบริการลูกค้า แต่จะแจ้งผ่านระบบ SMS และการส่งหนังสือแจ้งเตือนยอดค่าใช้บริการค้างชำระให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า หากลูกค้าพบเหตุในลักษณะนี้อย่าหลงเชื่อทำตามผู้แอบอ้างอย่างเด็ดขาด โดยเฉพาะไม่ควรให้ข้อมูลส่วนตัว ถ้าผู้ใช้บริการมีข้อสงสัยขอให้โทรศัพท์สอบถาม Contact […]