ลอสแอนเจลิส 20 เม.ย. – เน็ตฟลิกซ์ ผู้ให้บริการวิดีโอสตรีมมิ่งรายใหญ่ของสหรัฐ ระบุว่าปัญหาเงินเฟ้อ สงครามยูเครน และการแข่งขันทางธุรกิจที่ดุเดือด ทำให้ยอดผู้ใช้งานเน็ตฟลิกซ์ลดลงเป็นครั้งแรกในรอบกว่า 10 ปี และคาดการณ์ว่าตัวเลขดังกล่าวมีแนวโน้มหดตัวมากขึ้นในอนาคต สวนทางกับที่เคยเติบโตอย่างมากนับตั้งแต่เกิดการระบาดของโรคโควิด-19
สำนักข่าวรอยเตอร์สรายงานว่า หุ้นของเน็ตฟลิกซ์มีราคาร่วงลงถึงร้อยละ 25 หลังปิดตลาดเมื่อวันอังคาร และมีมูลค่าตลาดลดลงเหลือ 40,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 1.3 ล้านล้านบาท) เน็ตฟลิกซ์มีมูลค่าหุ้นลดลงแล้วเกือบครึ่งหนึ่ง นับตั้งแต่แจ้งเมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมาว่า ยอดผู้ใช้งานมีอัตราการเติบโตที่ลดลง
เน็ตฟลิกซ์ระบุว่า บริษัทมียอดสมาชิกลดลง 200,000 รายในช่วงไตรมาสแรกของปีนี้ สวนทางกับที่คาดว่าจะมียอดผู้ใช้งานใหม่เพิ่มขึ้น 2.5 ล้านคน การประกาศยุติบริการของเน็ตฟลิกซ์ในรัสเซียจากเหตุสถานการณ์ขัดแย้งในยูเครนทำให้บริษัทมีสมาชิกลดลง 700,000 ราย ทั้งยังเผยเป็นครั้งแรกว่า บริษัทอาจเปิดให้บริการวิดีโอสตรีมมิงในราคาที่ถูกลงแบบมีโฆษณาคั่น รวมถึงการหาทางสร้างรายได้เพิ่มเติมจากฐานสมาชิกที่แบ่งปันบัญชีของตนเองกับเพื่อนหรือครอบครัว ปัจจุบัน เน็ตฟลิกซ์มียอดผู้ใช้งานราว 221.6 ล้านราย และมียอดสมาชิกลดลงครั้งสุดท้ายในเดือนตุลาคม 2554
นายรีด เฮสติงส์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือซีอีโอ ของเน็ตฟลิกซ์ เผยว่า ผู้ที่ติดตามเน็ตฟลิกซ์มาโดยตลอดทราบดีว่าเขาไม่ชอบการแทรกโฆษณาที่ซับซ้อนในบริการสตรีมมิง และต้องการให้บริการวิดีโอสตรีมมิงใช้งานง่ายโดยไม่มีโฆษณา แต่เขาก็ต้องสร้างทางเลือกที่หลากหลายให้แก่ผู้บริโภคเช่นกัน ซึ่งแนวทางนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากบริการวิดีโอสตรีมมิงของดิสนีย์และเอชบีโอ. -สำนักข่าวไทย