ซิดนีย์ 12 ต.ค.- นายเชน แอลเลียต ประธานกรรมการบริหาร (ซีอีโอ) ธนาคารออสเตรเลียแอนด์นิวซีแลนด์แบงกิงกรุ๊ป (เอเอ็นแซด) เผยวันนี้ว่า ธนาคารได้ไล่ออกผู้บริหารและพนักงานรวมกว่า 200 คนฐานกระทำผิด
นายแอลเลียตแถลงต่อคณะกรรมการเศรษฐกิจในสภาผู้แทนราษฎร เป็นการแถลงต่อสาธารณะครั้งแรกหลังจากธนาคารใหญ่อันดับสามของออสเตรเลียแห่งนี้ถูกวิพากษ์วิจารณ์หนักขึ้นว่า ธนาคารจะลงโทษผู้กระทำผิดให้รุนแรงขึ้น โดยในปีที่ผ่านมาได้ไล่ออกผู้บริหารแล้ว 10 คน ตัวเขาเองซึ่งรับตำแหน่งมาตั้งแต่ปี 2559 ก็ต้องรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้น เขารู้สึกละอายใจและตกใจเมื่อผลการสอบสวนที่เผยแพร่เมื่อเดือนก่อนเปิดโปงว่า บุคลากรในภาคการธนาคารกระทำผิดอย่างกว้างขวาง ทำให้ลูกค้าได้รับผลกระทบ เขาได้สั่งให้ตรวจสอบแล้วว่า ธนาคารปฏิบัติอย่างไรต่อลูกค้าจำนวนมากตามที่ระบุในรายงานชั่วคราวของคณะกรรมการสอบสวน
คณะกรรมการสอบสวนได้เปิดการไต่สวนสาธารณะเกือบ 60 ครั้ง ทำให้พบปัญหาทั้งระบบเรื่องการให้แรงจูงใจด้วยการตบรางวัลพนักงานที่ขายผลิตภัณฑ์การเงินให้แก่ลูกค้าทั้งที่ไม่ต้องการหรือไม่สามารถจ่ายได้ นอกจากนี้ยังพบว่า ธนาคารใหญ่ออสเตรเลียทั้งสี่แห่งคิดค่าบริการทั้งที่ลูกค้าไม่ได้รับบริการจริงและคิดค่าธรรมเนียมกับบัญชีลูกค้าที่ถึงแก่กรรมไปแล้ว.- สำนักข่าวไทย
