แคลิฟอร์เนีย 21 มี.ค. – ศาลสหรัฐมีคำพิพากษาให้สตาร์บัคส์ เครือร้านกาแฟยักษ์ใหญ่ จ่ายเงิน 50 ล้านดอลลาร์ (ราว 1,687 ล้านบาท) เป็นค่าเสียหายให้ลูกค้าคนหนึ่ง ที่เผลอทำชาร้อนลวกต้นขา ระหว่างแวะจอดซื้อสินค้าที่ร้านสาขาในแคลิฟอร์เนีย
เหตุการณ์เกิดดขึ้นที่ร้านสตาร์บัคส์สาขาหนึ่งในรัฐแคลิฟอร์เนีย เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2020 ขณะที่ไมเคิล การ์เซีย คนขับรถของบริษัทเรียกรถแห่งหนึ่ง แวะซื้อชาร้อนแบบไดรฟ์ธรู และพนักงานกำลังส่งสินค้าซึ่งเป็นชาร้อนแก้วใหญ่ 3 แก้วให้ลูกค้า แต่เมื่อส่งถาดสินค้าให้กับลูกค้าในรถเรียบร้อยแล้ว ปรากฏว่าชาร้อนแก้วหนึ่งบนถาดเกิดพลิกตะแคงและหกราดรดน้ำชาร้อนๆ ลงบนหน้าขาของลูกค้าที่กำลังเคลื่อนรถออกไป
เหตุการณ์นี้ส่งผลให้การ์เซียเจ็บหนักเพราะชาร้อนๆ ลวกบริเวณต้นขาทั้งสองข้างรวมถึงบริเวณหัวเหน่าและอวัยวะเพศ ที่มีบาดแผลถูกชาร้อนลวกระดับ 3 ต้องเข้ารับการผ่าตัดหลายรอบ เจ้าตัวต้องทนทุกข์ทรมานแสนสาหัสทั้งจากอาการบาดเจ็บ จนอวัยวะเพศบิดเบี้ยวผิดรูปร่างใช้งานตามปกติไม่ได้ เจ็บปวดทั้งกายใจตลอด 5 ปีที่ผ่านมา งานการก็ทำไม่ได้ เรียกว่าเป็นเหตุเคราะห์ร้ายที่เปลี่ยนชีวิตเขาอย่างสิ้นเชิง
บริษัทกฎหมายที่เป็นตัวแทนของการ์เซียจึงยื่นฟ้องสตาร์บัคส์ บอกว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นความผิดของพนักงานสตาร์บัคส์ที่ไม่ได้กดแก้วชาร้อนลงบนถาดหลุมให้สนิท เป็นเหตุให้แก้วชาร้อนหก แถมที่ผ่านมาก็ยังปฏิเสธไม่ยอมรับผิดชอบเรื่องราวที่เกิดขึ้น และว่าก่อนขึ้นศาล สตาร์บัคส์ติดต่อมายังลูกความขอจ่ายค่าเสียหาย 30 ล้านดอลลาร์ แต่ไม่ยอมขอโทษและเปลี่ยนนโยบายตามที่ลูกความเรียกร้อง เรื่องจึงมาถึงศาล ก่อนที่ศาลลอสแอนเจลิสจะตัดสินให้สตาร์บัคส์ต้องจ่ายค่าเสียหายให้การ์เซีย 50 ล้านดอลลาร์ รวมถึงดอกเบี้ย ค่าใช้จ่ายทางกฎหมายอื่นๆ รวมเป็นเงิน 60 ล้านดอลลาร์
ด้านสตาร์บัคส์บอกเพียงว่าจะอุทธรณ์คำตัดสินของศาล เนื่องจากเห็นว่าค่าเสียหายที่อีกฝ่ายเรียกร้องนั้นสูงเกินไป.-815.-สำนักข่าวไทย
