ซิดนีย์ 8 พ.ย.- ชาวออสเตรเลียมากกว่า 10 ล้านคน ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์ได้ในวันนี้ เนื่องจากสัญญาณของบริษัทสื่อสารโทรคมนาคมรายใหญ่ใช้การไม่ได้โดยไม่ทราบสาเหตุ
ออปตัส (Optus) ผู้ให้บริการไร้สายรายใหญ่อันดับ 2 ของออสเตรเลีย แจ้งว่า กำลังเร่งหาสาเหตุและแก้ไขบริการล่มที่ทำให้ระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์และสายด่วนบริการฉุกเฉินใช้การไม่ได้ ผู้บริหารบริษัทฯ เผยกับบรรษัทแพร่ภาพกระจายเสียงแห่งชาติเอบีซี (ABC) ว่า ไม่มีสิ่งบ่งชี้ว่าเกิดจากการเจาะระบบหรือโจมตีไซเบอร์ บริษัทจะแจ้งความคืบหน้าทันทีที่สามารถระบุสาเหตุได้และช่วงเวลาที่จะทำให้บริการกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง เอเอฟพีรายงานว่า บริษัทพบว่าบริการใช้การไม่ได้เมื่อเวลา 04:05 น.วันนี้ตามเวลาท้องถิ่น แต่หลังจากผ่านไปแล้ว 7 ชั่วโมงบริการก็ยังใช้การไม่ได้อยู่ ออปตัสมีลูกค้ามากกว่า 10 ล้านรายตามข้อมูลจนถึงปี 2565 และมีเครือข่ายครอบคลุมประชากรในออสเตรเลียมากถึงร้อยละ 98.5
มิเชล โรว์แลนด์ รัฐมนตรีสื่อสารโทรคมนาคมออสเตรเลียระบุว่า ปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในระดับพื้นฐานภายในเครือข่ายของออปตัส เพราะมีผลกระทบในวงกว้างกับลูกค้าของบริษัท ทั้งบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ โทรศัพท์พื้นฐาน และอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ ขณะที่สหภาพแรงงานสื่อสารโทรคมนาคมชี้ว่า อาจโยงกับการเลิกจ้างงานเมื่อไม่นานมานี้ ก่อนหน้านี้เมื่อ 1 ปีที่แล้วออปตัสถูกโจมตีไซเบอร์ ทำให้ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าถูกขโมยมากกว่า 9 ล้านราย.-สำนักข่าวไทย
