คาร์ทูม 20 เม.ย.- ชาวกรุงคาร์ทูมของซูดานที่ต้องติดอยู่ในบ้านเรือนนานหลายวัน เนื่องจากท้องถนนมีการสู้รบกันระหว่างกองกำลังของ 2 นายพลที่ขัดแย้งกัน หันมาใช้สื่อสังคมออนไลน์เป็นช่องทางในการให้ความช่วยเหลือ คำแนะนำ และกำลังใจแก่ผู้ประสบชะตากรรมเดียวกัน
กลุ่มสนทนาหลายกลุ่มในแอปพลิเคชันวอตส์แอปป์ (WhatsApp) กลายเป็นศูนย์กลางความช่วยเหลือและกระจายข่าว เช่น แจ้งเรื่องมีคนต้องการนมผงสำหรับทารก แจ้งขอให้ช่วยเติมเงินในโทรศัพท์เพื่อโทรติดต่อครอบครัว ขณะที่บุคลากรทางการแพทย์ช่วยกันอัปโหลดคลิปสาธิตการปฐมพยาบาลและการให้ความช่วยเหลือผู้คนในกรุงคาร์ทูมที่มีมากกว่า 5 ล้านคน นอกจากนี้ยังเปิดเว็บไซต์ชื่อคาร์ทูมเมดิคัล (Khartoum Medical) เป็นช่องทางให้แพทย์และผู้บาดเจ็บติดต่อเรื่องการรักษาพยาบาล เนื่องจากโรงพยาบาลเสียหายหนักจนไม่สามารถให้บริการได้ และการออกไปนอกบ้านเป็นเรื่องอันตราย ส่วนทวิตเตอร์มีการติดแฮชแท็กเป็นภาษาอาหรับเพื่อให้ชาวบ้านในแต่ละย่านใช้ระดมความช่วยเหลือและความสามัคคี
ชาวกรุงคาร์ทูมมีชีวิตความเป็นอยู่ยากลำบากมาหลายปี เพราะซูดานถูกนานาชาติคว่ำบาตรและสาธารณูปโภคในประเทศย่ำแย่ เช่น กระแสไฟฟ้าดับ ต้องรับการปันส่วนอาหาร แต่พวกเขาไม่เคยคิดมาก่อนว่า จะมีการโจมตีทางอกาศเกิดขึ้นในเมืองหลวงแห่งนี้ การปะทะกันระหว่างกองกำลังของ 2 นายพลที่แย่งชิงอำนาจกันและกลายเป็นความรุนแรงมาตั้งแต่วันเสาร์ ทำให้มีพลเรือนล้มตายแล้วไม่ต่ำกว่า 270 คน.-สำนักข่าวไทย