สายด่วน 1330

สปสช.เตรียมพร้อมสายด่วน 1330 รองรับผู้ติดเชื้อโควิด-19 ที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น หลังประชาชนเดินทางกลับจากหยุดสงกรานต์ ส่วน 7 วันที่ผ่านมา มีสายโทรเข้ามากกว่าวันละ 10,000 สาย แต่สามารถรับมือได้หมด

สปสช. เผยสายด่วน 1330 สายโทรไม่ติดลดลงแล้ว หลังระดมความช่วยเหลือจากฝ่ายต่างๆ จนสัดส่วนสายโทรไม่ติด/ไม่มีคนรับ ลดเหลือ 0% ตั้งแต่วันที่ 12 มี.ค. พร้อมปรับระบบสายด่วนใหม่ เน้นคัดกรองอาการ หากเข้าเกณฑ์กลุ่มเสี่ยงและเป็นผู้ป่วยสิทธิบัตรทอง จะลงทะเบียนเข้าระบบรักษาที่บ้าน หากไม่ใช่กลุ่มเสี่ยง แนะนำรักษาตามแนวทางใหม่ของ สธ. “เจอ แจก จบ”

กรุงเทพฯ 22 ก.พ. –  สปสช.ขอกำลังเสริมคอลเซ็นเตอร์ด่วน หลังผู้ป่วยโควิดพุ่งทำสายด่วน 1330 แทบไหม้ วันเดียวเกือบ 50,000 สาย ชี้หากหน่วยงานใดมีบริการคอลเซ็นเตอร์ ต้องการช่วยประชาชนติดต่อได้ทันที พร้อมแนะลงทะเบียนเข้าระบบ Home Isolation ผ่านไลน์ @nhso หรือ QR code ทพ.อรรถพร ลิ้มปัญญาเลิศ รองเลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) เปิดเผยว่า จากสถานการณ์การระบาดของโควิด-19 ในปัจจุบัน ซึ่งมีจำนวนผู้ติดเชื้อเพิ่มขึ้นจำนวนมาก ทำให้มีผู้ติดเชื้อโทรเข้ามาที่สายด่วน 1330 เพื่อประสานเข้าระบบการดูแลรักษาที่บ้านหรือ Home Isolation หรือขอความช่วยเหลืออื่น ๆ รวมประมาณวันละ 20,000 สาย ล่าสุดวานนี้ (21 ก.พ.) มีคนโทรเข้าสูงสุด 49,005 สาย ทำให้เกิดปัญหาโทรติดแล้วไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย หรือ Abandon Call (มีผู้โทรเข้า 1330 จำนวนมากในช่วงเวลาเดียวกัน) ทพ.อรรถพร กล่าวต่อไปว่า สปสช.ได้แก้ปัญหาหลายรูปแบบ […]

“อนุทิน” สั่งการ สปสช.เตรียมพร้อมสายด่วน 1330 ร่วมจัดระบบดูแลผู้ติดเชื้อโควิด-19 เข้าสู่การรักษาที่บ้าน รองรับหากโควิด-19 สายพันธุ์โอไมครอนแพร่ระบาดมากขึ้น พร้อมจัดระบบงบประมาณสนับสนุนหน่วยบริการเพื่อให้บุคลากรด่านหน้าปฏิบัติงานเพื่อผู้ป่วยได้คล่องตัว