ทรูเยียวยาเพิ่มเติม จากเหตุขัดข้องของเครือข่าย

กรุงเทพฯ 23 พ.ค.- ทรู ขอขอบคุณทุกความไว้ใจ พร้อมดูแลลูกค้าอย่างเต็มที่ มอบดาต้า 10 GB และโทรฟรี 100 นาที นาน 3 วัน สำหรับลูกค้าเติมเงิน และส่วนลดค่าบริการ 1 วัน สำหรับลูกค้ารายเดือน ทรู คอร์ปอเรชั่น ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่มอบความไว้วางใจและให้โอกาสทรูได้ดูแลการสื่อสารที่มีความหมายในทุกวันของท่าน เหตุขัดข้องของเครือข่ายเมื่อวันที่ 22 พฤษภาคมที่ผ่านมา เป็นเหตุการณ์ที่ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น ทีมงานได้ทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาเพื่อให้ลูกค้าสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด บริษัทฯ ยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจที่คำนึงถึงลูกค้าเป็นสำคัญสูงสุด และเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงผลกระทบต่างๆ ที่ลูกค้าได้รับจากความไม่สะดวกในการติดต่อสื่อสารครั้งนี้ เพื่อแทนคำขอบคุณจากใจที่ลูกค้าไว้วางใจแม้ในช่วงสถานการณ์อันยากลำบาก ทรู พร้อมดูแลลูกค้าทรูมูฟ เอชทุกคน มอบบริการการใช้งานเพิ่มเติม โดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ ดังนี้ ลูกค้าเติมเงิน: ดาต้าฟรี 10GB และโทรฟรี 100 นาที รวมระยะเวลาใช้งาน 3 วัน โดยไม่ต้องกดรับสิทธิ์ (เริ่มตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน 2568) ลูกค้ารายเดือน: ส่วนลดค่าบริการ […]

ผู้บริโภคบ่นฉ่ำ ทรูเน็ตล่ม “เยียวยา” หรือแค่ “ปลอบใจ”

กรุงเทพฯ 23 พ.ค. – สภาผู้บริโภค เผยผู้บริโภคบ่นฉ่ำ ทรูเน็ตล่ม “เยียวยา” หรือแค่ “ปลอบใจ” เรียกร้อง กสทช. กำหนดมาตรการเยียวยาให้เหมาะสม เตรียมทำโพลสำรวจความเห็นประชาชน เสนอรัฐหนุน NT นางสาวจุฑา สังขชาติ อนุกรรมการด้านการสื่อสาร โทรคมนาคม และเทคโนโลยีสารสนเทศ สภาผู้บริโภค ให้สัมภาษณ์ทีมข่าวสำนักข่าวไทย อสมท ถึงเหตุการณ์ ระบบอินเทอร์เน็ตของทรูล่มทั่วประเทศ เมื่อวานนี้ (22 พ.ค) ตั้งแต่เวลาประมาณ 10.00 น. จนถึงช่วงค่ำ ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานจำนวนมากไม่สามารถติดต่อสื่อสารหรือใช้งานบริการต่าง ๆ ได้ ทั้งมือถือ, อินเทอร์เน็ตบ้าน และแอปพลิเคชันที่ต้องอาศัยการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายทรู โดยทรูมีผู้ใช้บริการ คิดเป็นสัดส่วนประมาณ 57.79% ของตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้งหมดในประเทศไทย ซึ่งเห็นได้ชัดว่าความเสียหายของประชาชนกว่าครึ่งหนึ่งของประเทศที่ใช้บริการทรูที่มีทั้งประชาชน พ่อค้าแม่ค้า ไรเดอร์ ยังมีลูกค้านิติบุคคลรวมไปถึงประชาชนที่ต้องติดต่อกับบริษัทห้างร้านนั้น ประเมินมูลคความเสียหายมหาศาล โดยทรู ได้ออกมาชี้แจงว่าความเสียหายไม่ได้ล่มทั้งระบบ แต่เป็นบางจุดบางส่วน และเตรียมมาตรการเยียวยาลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ ทรู มอบดาต้าฟรี 10GB […]

กสทช. สั่งทรูแจงมาตรการเยียวยาด่วน

กรุงเทพฯ 22 พ.ค. – กสทช. สั่งทรูแจงมาตรการเยียวยา ใช้บริการในวันนี้ หลังมือถือและเน็ตใช้งานไม่ได้ นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (รักษาการแทนเลขาธิการ กสทช.) เปิดเผยว่า สำนักงาน กสทช. ได้เชิญผู้บริหารจากบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (TUC) เข้าชี้แจงเร่งด่วน กรณีสัญญาณโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตทรูใช้งานไม่ได้ชั่วคราว ในช่วงเช้าที่ผ่านมา (22 พ.ค.) โดยได้สั่งการให้บริษัท รายงานการดำเนินการ สาเหตุของปัญหา และมาตรการเยียวยา ให้กับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ภายในวันนี้ ทั้งนี้ สำนักงาน กสทช. ได้ออกหนังสือกำชับ TUC ให้อำนวยความสะดวกกับประชาชนในการติดต่อสื่อสารอย่างมีมาตรฐาน หมั่นตรวจสอบเตรียมความพร้อมอุปกรณ์ โครงข่ายต่าง ๆ ให้พร้อมใช้งานและสามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง มีประสิทธิภาพ หากมีเหตุขัดข้องในลักษณะดังกล่าวอีก จะมีการพิจารณาถึงบทลงโทษตามมาตรการต่อไป สำหรับเหตุการ์ดังกล่าว ได้สร้างความเดือดร้อนให้แก่ผู้ใช้บริการในช่วงเช้าหลายชั่วโมงและเริ่มใช้ได้ในช่วงบ่าย โดยทรูได้ โพสต์ข้อความขออภัย สำหรับเหตุขัดข้องที่เกิดขึ้น […]

เตรียมเงินกว่า 95 ล้านเยียวยาผู้เสียชีวิต-บาดเจ็บเหตุตึกสตง.ถล่ม

รมว.ยุติธรรม ร่วมกับ บ.อิตาเลียนไทยฯ – บ.ไชน่า เรลเวย์ เตรียมเงินกว่า 95 ล้านบาท เยียวยาผู้เสียชีวิตและบาดเจ็บจากเหตุตึกสตง.แห่งใหม่ถล่ม หากเอกสารครบพร้อมจ่ายทันที

ปลัดแรงงาน เร่งรัดมาตรการชดเชยเยียวยาญาติเหยื่อตึกถล่ม

ปลัดแรงงาน เร่งรัดดำเนินมาตรการชดเชยเยียวยาญาติ และผู้ได้รับผลกระทบ จากเหตุโครงสร้างอาคารถล่มย่านจตุจักร พร้อมยืนยันจะชดเชยเยียวยาแรงงานทุกคนอย่างเท่าเทียมทุกสัญชาติ

ดีพร้อม ออก “ดีพร้อม 5 ให้” เร่งเยียวยาผู้ประกอบการที่ได้รับผลกระทบจากแผ่นดินไหว

กรุงเทพฯ 30 มี.ค. – กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม หรือ ดีพร้อม (DIPROM) ออกมาตรการ “ดีพร้อม 5 ให้” ภายใต้นโยบาย “ดีพร้อมคอมมูนิตี้ ที่นี่มีแต่ให้” เร่งช่วยเหลือผู้ประกอบการไทยที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวอย่างครบวงจร หวังช่วยบรรเทาความเดือดร้อนให้กับผู้ประกอบการ

นางสาวณัฏฐิญา เนตยสุภา อธิบดีกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม เปิดเผยว่า จากสถานการณ์แผ่นดินไหว เมื่อวันที่ 28 มีนาคมที่ผ่านมา ถึงแม้ว่าประเทศไทยจะอยู่ห่างจากจุดศูนย์กลาง แต่ด้วยแรงสั่นสะเทือนได้ส่งผลกระทบต่อไทยในหลาย ๆ พื้นที่ ไม่ว่าจะเป็นจังหวัดแม่ฮ่องสอน เชียงใหม่ เชียงราย ที่ติดกับเมียนมาร์ และในพื้นที่ภาคต่าง ๆ รวมถึงอาคารที่มีขนาดสูงหลายแห่งเกิดรอยร้าวและอาคารที่กำลังก่อสร้างเกิดการถล่มและสร้างความหายเป็นอย่างมาก ซึ่งรัฐบาลได้สั่งการให้ทุกหน่วยงานภาครัฐช่วยเหลือและเยียวยาผู้ที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว โดยกระทรวงอุตสาหกรรม ภายใต้การบริหารงานของ นายเอกนัฏ พร้อมพันธุ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุตสาหกรรม ได้มอบหมายให้หน่วยงานของกระทรวงอุตฯ ร่วมกันหาแนวทางและมาตรการให้การช่วยเหลือพี่น้องประชาชนและผู้ประกอบการภาคอุตสาหกรรมอย่างเร่งด่วน

กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม หรือดีพร้อม (DIPROM) ได้ตระหนักถึงความเสียหายที่เกิดขึ้นและขานรับนโยบายของ รมว.เอกนัฏ จึงออกมาตรการให้ความช่วยเหลือ เยียวยา และฟื้นฟูผู้ประกอบการที่ได้รับผลกระทบจากแผ่นดินไหว ภายใต้นโยบายดีพร้อมคอมมูนิตี้ ที่นี่มีแต่ให้ ผ่านกลไกการดำเนินงานเร่งด่วน “ดีพร้อม 5 ให้” เพื่อช่วยผู้ประกอบการไทยที่ได้รับผลกระทบจากเหตุแผ่นดินไหวร้ายแรง ดังนี้

1. ให้…เครือข่าย Service Providers (SP) ผู้เชี่ยวชาญด้านวิศวกรรม ด้วยการรวบรวมเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญ (Service Providers) ด้านวิศวกรรมจากสถาบันการศึกษา หรือหน่วยงานบริการภายใต้โครงการต่าง ๆ ที่เป็นเครือข่ายในพื้นที่เพื่อให้คำปรึกษาแนะนำและช่วยเหลือผู้ประกอบการในการตรวจสอบ ฟื้นฟูโรงงาน
และเครื่องจักรที่ได้รับผลกระทบ ซึ่งเครือข่ายนี้ประกอบด้วยวิศวกรโยธา วิศวกรไฟฟ้า วิศวกรอุตสาหการและวิศวกรเครื่องกลที่มีความเชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ เพื่อให้การช่วยเหลือและเยียวยาอย่างมีประสิทธิภาพและครอบคลุมทุกด้าน

2. ให้…คำปรึกษาแนะนำสถานประกอบการในการตรวจสอบประเมินความปลอดภัยของโครงสร้างโรงงาน โดยผู้ประกอบการสามารถขอรับบริการตรวจสอบโครงสร้างโรงงานจากผู้เชี่ยวชาญ เพื่อประเมินความปลอดภัยและความเสี่ยงของโรงงานหลังเกิดแผ่นดินไหว หากพบรอยร้าว หรือความเสียหายอื่น ๆ ผู้เชี่ยวชาญจะให้คำแนะนำในการซ่อมแซมและปรับปรุงเพื่อให้โรงงานกลับมาปลอดภัยและแข็งแรงเหมือนเดิม

3. ให้…คำปรึกษาแนะนำในการตรวจสอบและปรับตั้งเครื่องจักร หากผู้ประกอบการพบว่าเครื่องจักรได้รับผลกระทบจากแรงสั่นสะเทือนของแผ่นดินไหว การตรวจสอบและปรับตั้งเครื่องจักรให้มีความถูกต้องและแม่นยำจึงเป็นสิ่งสำคัญ ผู้ประกอบการสามารถรับบริการจากผู้เชี่ยวชาญในการตรวจสอบและปรับตั้งเครื่องจักร เพื่อให้การทำงานของเครื่องจักรกลับมาเป็นปกติและลดความเสี่ยงในการเกิดปัญหาในการผลิต

4. ให้…สินเชื่อในการฟื้นฟู เยียวยาธุรกิจ เป็นสินเชื่อดอกเบี้ยต่ำและทุนหมุนเวียนเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถซ่อมแซมและปรับปรุงโรงงานและเครื่องจักรที่ได้รับความเสียหายจากแผ่นดินไหวได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยมีขั้นตอนที่สะดวก และไม่ซับซ้อน รวมถึงการผ่อนชำระที่ยืดหยุ่นเพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถกลับมาเปิดดำเนินการได้เร็วที่สุด

5. ให้…การยกระดับสถานประกอบการด้วยเทคโนโลยีและดิจิทัล ด้วยการออกแบบวิธีการที่เหมาะสมเพื่อช่วยเหลือและเยียวยาผู้ประกอบการไทยให้สามารถพัฒนาองค์ความรู้ในการประเมินปัญหาของตนเองหาวิธีการจัดการที่ได้ประสิทธิภาพสูงสุด และเลือกปรับปรุงให้เกิดความคุ้มค่าอย่างชาญฉลาด รวมถึงพัฒนาองค์ความรู้ด้านกระบวนการผลิต ผลิตภัณฑ์ และการเข้าถึงช่องทางการตลาดออนไลน์ โดยนำเทคโนโลยีและดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการและแก้ปัญหาได้อย่างทันท่วงที

“สำหรับมาตรการเหล่านี้ ดีพร้อมมุ่งเน้นให้การช่วยเหลือ เยียวยา และฟื้นฟูผู้ประกอบการไทยที่ได้รับผลกระทบจากแผ่นดินไหวอย่างครบวงจรและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ธุรกิจสามารถกลับมาดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและมีความยั่งยืนตามนโยบาย รมว.เอกนัฏ สั่งการให้ทำทันที ในขณะเดียวกัน ยังได้มีการประชาสัมพันธ์ให้กับผู้ประกอบการภาคอุตสาหกรรมในเครือข่ายของดีพร้อมได้รับทราบ เพื่อสามารถติดต่อขอรับการสนับสนุน และความช่วยเหลืออย่างตรงจุดต่อไป ทั้งนี้ ผู้ประกอบการสามารถขอรับความช่วยเหลือได้ จากหน่วยงานดีพร้อม สำนักงานอุตสาหกรรมจังหวัด และหน่วยงานภาคีเครือข่ายในพื้นที่ส่วนกลางและภูมิภาคทั่วประเทศ” นางสาวณัฏฐิญา กล่าว.-517-สำนักข่าวไทย

พม.ส่งทีมสหวิชาชีพเยี่ยมครอบครัว-เยียวยาผู้ได้รับผลกระทบจากแผ่นดินไหว

“วราวุธ” นำ พม. ประชุมเชิงปฏิบัติการ ศบปภ. ภาคอีสาน 20 จังหวัด จัดทำแผนงานดูแลกลุ่มเปราะบางจากภัยพิบัติ เผยส่งทีมสหวิชาชีพเยี่ยมครอบครัว-เยียวยาผู้ได้รับผลกระทบจากเหตุแผ่นดินไหว-ตึกถล่ม

“วราวุธ” กำชับทีม ศรส.เร่งช่วยเหลือเยียวยาครอบครัวไรเดอร์ถูกเก๋งขับชนดับ

“วราวุธ” กำชับทีม ศรส. เยี่ยมให้กำลังใจ เร่งช่วยเหลือเยียวยาครอบครัวไรเดอร์ถูกเก๋งไล่ชนเสียชีวิต พบเป็นเสาหลักครอบครัว ลูก 4 คน-พ่อพิการ

ยุติธรรมจังหวัด-พม.ลงพื้นที่ให้กำลังใจครอบครัวเหยื่อปืนคลั่ง

ยุติธรรมจังหวัด-พม. ลงพื้นที่ให้กำลังใจ-เยียวยาครอบครัวเหยื่อหนุ่มคลั่ง ด้านชุดสืบบุกค้นอาวุธปืนในบ้านเพิ่ม น้องเผยพี่ชายเก็บกด หวาดระแวง มูลเหตุจากความขัดแย้งในครอบครัวเครือญาติ

คนภาคใต้ฝากขอบคุณนายกฯ สั่งเร่งเยียวยาน้ำท่วม

มท.1 บอกคนภาคใต้ฝากขอบคุณนายกฯ ที่สั่งเร่งเยียวยาได้อย่างรวดเร็ว หลัง ปภ.รับข้อสั่งการนายกฯ ที่ประชุม ศปช.วานนี้ (9 ธ.ค.) สั่งเร่งโอนเงินเยียวยา 9,000 บาท ผู้ประสบอุทกภัยทั่วประเทศ คาดจบหมดก่อนกลางเดือน ม.ค.68

เร่งเยียวยาเหตุกระบะรับ-ส่งนักฟุตบอลแหกโค้ง

เหตุรถกระบะรับ-ส่งนักฟุตบอลแหกโค้งพลิกคว่ำ เสียชีวิต 2 คน บาดเจ็บ 11 คน ผลจากคนขับรถเมาสุรา รองผู้ว่าฯ กำแพงเพชร ลงพื้นที่ดูแลมาตรการช่วยเหลือเยียวยาทุกด้าน โดยเฉพาะเรื่องคดีความ เนื่องจาก จ.กำแพงเพชร รณรงค์ห้ามดื่มสุราขณะขับรถมาตลอด

1 2 3 34
...