ทำความรู้จักกับ Cell Broadcast ระบบแจ้งภัยฉุกเฉิน

1 เม.ย. – ผศ.ดร.สิงห์ สิงห์ขจร คณบดีคณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา ระบุว่า Cell Broadcast คือ ระบบแจ้งภัยฉุกเฉิน กรณีเกิดเหตุการณ์ที่ภาครัฐต้องการแจ้งให้ประชาชนทราบเป็นวงกว้างพร้อมกัน

“ความแตกต่างระหว่าง SMS กับ Cell Broadcast”
1.ส่งข้อความได้จำนวนมากกว่า และรวดเร็วกว่า
ข้อดี Cell Broadcast คือ ภาครัฐสามารถส่งข้อความ สื่อสารกับประชาชนได้โดยตรงในภาวะฉุกเฉิน เป็นการเตือนภัย และสามารถส่งข้อความได้จำนวนมากในครั้งเดียว แต่ SMS จะส่งได้ 1:1

2.ทุกคนเห็นข้อความเตือนภัยแน่นอน
SMS สามารถตั้งค่าให้แจ้งเตือน หรือไม่แจ้งเตือนก็ได้ หรือโชว์ขึ้นหน้าจอ หรือไม่ขึ้นหน้าจอก็ได้ แต่ Cell Broadcast ไม่สามารถตั้งค่าได้ จะโชว์ขึ้นหน้าจอมือถือทุกเครื่องที่เปิดเครื่องอยู่

3.ตอบโจทย์การแจ้งเตือนครอบคลุมพื้นที่ประสบภัย
SMS ต้องส่งให้ตามหมายเลขโทรศัพท์ แต่ Cell Broadcast ส่งให้ทุกคนตามพื้นที่ที่อยู่ ซึ่งจะตอบโจทย์หากต้องการเตือนภัยในพื้นที่นั้นๆ

“รูปแบบ Cell Broadcast Service”
1.การแจ้งเตือนระดับชาติ : เป็นการแจ้งเตือนที่ส่งให้ประชาชนในทุกพื้นที่
2.การแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉิน : การแจ้งเตือนภัยพิบัติต่าง ๆ เช่น แผ่นดินไหว สึนามิ น้ำท่วมฉับพลัน ไฟไหม้ ภัยจากคนร้าย หรือเหตุการณ์อันตราย โดยสามารถกำหนดพื้นที่ที่ครอบคลุมเฉพาะในพื้นที่เสี่ยงต่อเหตุการณ์นั้นๆ
3.การแจ้งเตือนคนหาย : ระบบตั้งเตือนข้อมูลเมื่อมีเด็กหาย หรือคนหาย เหตุการณ์การลักพาตัว เพื่อให้ประชาชนทราบข่าว เฝ้าระวัง และช่วยแจ้งข้อมูลกลับมายังเจ้าหน้าที่

“หน่วยงานรัฐ ต้องกำหนดกรอบ Cell Broadcast ไม่ใช้ผิดวัตถุประสงค์”
ข้อความและการแจ้งด้วยระบบ Cell Broadcast ภาครัฐจำเป็นต้องกำหนดกรอบว่า ระบบนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออะไร หากเพื่อเตือนภัย ก็ไม่ควรถูกนำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่น แม้จะเป็นการส่งข้อความสวัสดีปีใหม่ หรือโชว์ผลงาน หรือนโยบายรัฐ

“โอเปอร์เรเตอร์พร้อมแล้ว รัฐพร้อมเมื่อไหร่?”
ส่วนความพร้อมของระบบ Cell Broadcast ในประเทศไทยจะได้ใช้เมื่อใดนั้น อ.สิงห์ ระบุว่า ความจริงแล้ว ระบบนี้โอเปอร์เรเตอร์ต่างๆ มีอยู่แล้ว และพร้อมใช้งาน เพียงแต่ยังไม่ได้รับการอนุญาตจาก กสทช. ดังนั้น ประเทศไทยควรรีบนำระบบ Cell Broadcast มาใช้งาน เพื่อทำให้การสื่อสารระหว่างรัฐกับประชาชนในเวลาเกิดเหตุฉุกเฉินรวดเร็ว และถูกต้อง และถือเป็นการป้องกันการตื่นตระหนกหรือความเข้าใจผิดของประชาชนด้วย . -918 สำนักข่าวไทย