ราชบุรี 24 ก.พ. – อดีตพนักงาน กฟผ. โรงไฟฟ้าราชบุรี ถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์อ้างเป็นบริษัทประกันภัยชื่อดัง หลอกให้กดลิงก์โหลดแอปฯ ดูดเงินนับล้าน เกลี้ยงบัญชี
หลังได้รับการร้องเรียนขอความช่วยเหลือจากนายพูลสุข อายุ 62 ปี อดีตพนักงานของการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) ประจำโรงไฟฟ้าราชบุรี ถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์ส่ง SMS หลอกว่าเป็นบริษัทประกันชีวิต จะให้บัตรเติมน้ำมันรถ จำนวน 2,000 บาท แต่กลับถูกดูดเงินเกลี้ยงบัญชีนับล้านบาท ไปแจ้งความไว้แล้ว แต่ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ
นายพูลสุข เล่าว่า เมื่อสัปดาห์ก่อนมี SMS ส่งมาจากหมายเลข +66631017907 ระบุข้อความว่า จากบริษัทประกันภัยแห่งหนึ่ง ได้รับสิทธิบัตรเติมน้ำมัน มูลค่า 2,000 บาท ซึ่งตอนแรกตนก็ไม่ได้สนใจอะไร แต่เนื่องจากตนได้ทำประกันของบริษัทนี้ไว้ จึงคิดว่าบริษัทให้บัตรเติมน้ำมันจริง จึงคลิกเข้าไปตามลิงก์ดังกล่าว ซึ่งได้เข้าไปทางไลน์ โดยโปรไฟล์ชื่อและโลโก้เป็นของบริษัทประกันภัยชื่อดัง และมีข้อความทักเข้ามาว่า ต้องการให้เจ้าหน้าที่เช็กสิทธิให้ก่อนไหม
จากนั้นแก๊งคอลเซ็นเตอร์ได้ขอโทรเข้ามาอธิบาย พร้อมบอกให้ติดตั้งแอปฯ โดยให้คลิกลิงก์ ตนก็คลิกตาม และเมื่อติดตั้งเสร็จ แก๊งคอลเซ็นเตอร์ก็บอกให้ตนรอตรวจสอบระบบ จังหวะนั้นตนก็เริ่มเอะใจ จนกระทั่งมีข้อความจากธนาคารว่า มีเงินออก 1,600 บาท ตอนนั้นจึงเลิกคุยและพยายามปิดแอปฯ แต่ก็ปิดไม่ได้ จึงรีบปิดเครื่องทันที
หลังปิดเครื่องสำเร็จ ตนก็ได้เปิดขึ้นมา เพื่อจะลบแอปฯ ดังกล่าวทิ้ง จากนั้นรีบเข้าไปดูบัญชีของ 2 ธนาคาร พบว่าเงินยังอยู่ ส่วนอีกธนาคารที่มีเงินอยู่ 916,942 บาท หายไปหมดเกลี้ยงทั้งบัญชี จึงบอกให้ภรรยาทราบ และพากันไปแจ้งความ
นายพูลสุข กล่าวอีกว่า หลังไปแจ้งความที่สถานีตำรวจ กลับถูกบอกว่าเป็นคดีที่เกินกำลังของเจ้าหน้าที่ ให้ไปแจ้งความที่ตำรวจไซเบอร์ โดยตนเองพยายามติดต่อไปทุกช่องทาง และพยายามรวบรวมหลักฐานเดินทางไปแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ ที่กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี จ.นนทบุรี แต่เรื่องก็ยังเงียบ ไม่มีความคืบหน้าใดๆ
ทั้งนี้ หากคดียังไม่คืบหน้า ก็อาจเดินหน้าฟ้องร้องธนาคารในฐานะผู้ดูแลเงินต่อไป ซึ่งแอปพลิเคชันของธนาคารที่ระบุว่ามีความปลอดภัยสูง แต่ทำไมแก๊งคอลเซ็นเตอร์สามารถเข้าไปถึงข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และโอนเงินออกไปจากบัญชีจนหมดเกลี้ยง แล้วจะไว้ใจทางธนาคารได้อย่างไร. – สำนักข่าวไทย