“จิราพร” ย้ำช่วยผู้บริโภคเต็มที่ปม “มือถือติดตั้งแอปเงินกู้เถื่อน”

ทำเนียบ 27 ก.พ.- “จิราพร” ย้ำหน่วยงานต้องช่วยเหลือผู้บริโภคเต็มที่ กรณี “มือถือติดตั้งแอปเงินกู้เถื่อน” พร้อมขอให้ผู้เสียหายรักษาสิทธิร้องทุกข์


นางสาวจิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยถึงการเป็นประธานการประชุมติดตามแนวทางการกำกับดูแลกรณีโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่มีแอปพลิเคชันกู้เงิน วานนี้ ที่มีสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ธนาคารแห่งประเทศไทย สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ สำนักงานคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ และกองบังคับการปราบปรามการการทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค เข้าร่วมประชุมวานนี้ เพื่อหามาตรการป้องกันและแก้ไขปัญหาดังกล่าว

นางสาวจิราพร เผยว่ากรณีที่ประชาชนได้รับความเดือดร้อนจากผู้ประกอบการโทรศัพท์มือถือ มีการติดตั้งแอปพลิเคชัน “สินเชื่อความสุข” และ “Fineasy” ซึ่งเป็นสินเชื่อให้กู้ยืมเงินผิดกฎหมาย จึงได้เชิญหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมาติดตามความคืบหน้าในการดำเนินการ ในส่วนที่เกี่ยวข้อง สำหรับผู้บริโภคที่ไม่ได้กู้ยืมเงินแต่ได้รับความเสียหายจากแอปพลิเคชันดังกล่าว โดยได้มอบหมายให้ สคบ. เร่งดำเนินการตามอำนาจหน้าที่


ส่วนกรณีผู้บริโภคได้รับความเสียหายจากการกู้ยืมเงิน เช่น การคิดดอกเบี้ยเกินกว่าอัตราที่กฎหมายกำหนด ทาง สคบ. ได้สอบข้อเท็จจริงจากผู้ที่มาร้องเรียนและส่งข้อมูลไปยังธนาคารแห่งประเทศไทย เพื่อดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป นอกจากนี้ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ จะมีการบูรณาการการทำงานและแก้ไขกฎหมายเพื่ออุดช่องโหว่ที่ปัจจุบันยังไม่มีกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายซ้ำอีกในอนาคต

“สำหรับผู้ที่ได้รับความเสียหายจากการกู้ยืมเงินผ่านแอปพลิเคชันดังกล่าว หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ให้กู้ยืมเงิน แต่ยังไม่ได้ยื่นเรื่องร้องทุกข์ ขอให้รีบดำเนินการแจ้งความที่สถานีตำรวจใกล้บ้าน หรือช่องทางต่างๆของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ดังนี้ ระบบออนไลน์ https://complaint.ocpb.go.th OCPB Connect Mobile App Chat Bot “พี่ปกป้อง” สายด่วน สคบ. 1166

หรือเดินทางไปด้วยตนเอง ศูนย์รับเรื่องร้องทุกข์ผู้บริโภค ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษาฯ อาคารรัฐประศาสนภักดี (อาคารบี) ชั้น 1 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด ศาลากลางจังหวัดทุกจังหวัด กรุงเทพมหานคร เมืองพัทยา องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ได้แก่ เทศบาล และองค์การบริหารส่วนตำบล .314.-สำนักข่าวไทย


ดูข่าวเพิ่มเติม

Top Viewed • อ่านมากสุด

ดูทั้งหมด

จับมือปืน

ล้อมจับมือปืนอันดับ 1 ประวัติร้ายกาจที่สุดในพื้นที่ภาค 9

ตำรวจล้อมจับมือปืนอันดับ 1 มีประวัติร้ายกาจที่สุดในพื้นที่ภาค 9 มีหมายจับติดตัว 9 หมาย ทั้งคดีฆ่า รับจ้างทวงหนี้ ยิงบ้าน และค้ายาเสพติด

สู้งูจงอาง

สาวใจเด็ด! สู้งูจงอางด้วยมือเปล่าจนรอดตาย

สาวใจเด็ด! เข้าไปหาเห็ดเจองูจงอาง ถูกฉกเป็นแผลเหวอะ ตัดสินใจฮึดสู้ด้วยมือเปล่า เตะก้านคองูแล้วกระทืบซ้ำ ก่อนจับกดพื้นลากไปหาหมอพร้อมกัน ล่าสุดอาการดีขึ้นแล้ว

บริจาคอวัยวะ

หนุ่มวัย 26 ปี บริจาคอวัยวะช่วยต่ออายุ 9 ชีวิต

ชื่นชมหนุ่มพนักงานช่วยเหลือคนไข้ รพ.ภูเขียวเฉลิมพระเกียรติ บริจาคอวัยวะ แม้ต้องเสียชีวิตก่อนวัยอันควร อายุเพียง 26 ปี แต่อวัยวะสามารถต่อชีวิตให้กับผู้อื่นได้อีก 9 ชีวิต

ข่าวแนะนำ

ไฟไหม้ “ดาราเทวี” เป็นไปได้ทั้งระบบไฟ และฝีมือคน

เจ้าหน้าที่ยังสำรวจความเสียหายและเร่งหาสาเหตุเพลิงไหม้อาคารสปาของโรงแรมดาราเทวี ซึ่งเคยเป็นโรงแรมระดับ 5 ดาว หรูหราที่สุดแห่งหนึ่งของไทย จนกลุ่มอาคารไม้และของสะสมวอดวายอย่างน้อย 7 หลัง ล่าสุดพบจุดที่คาดเป็นต้นเพลิงแล้ว ตำรวจระบุสาเหตุเป็นไปได้ทั้งระบบไฟฟ้าและฝีมือคน

ทองคำผันผวน 37 ครั้ง ปิดตลาดลดลง 1,750 บาท คนกังวลเริ่มขายทอง

ราคาทองผันผวนตลอดทั้งวัน 37 ครั้ง ปิดตลาดลดลง 1,750 บาท ทองรูปพรรณ 53,500 บาท คนกังวลนำทองออกมาขาย ด้านกรมการค้าภายใน ตรวจเครื่องชั่งร้านทอง หลังราคาขึ้นลงแรง

เร่งตรวจวงจรปิดหาสาเหตุรถหรูชนกัน 3 คันรวด วอดเหลือแต่ซาก

ตำรวจยังไม่ยืนยัน “ซูเปอร์คาร์-เบนซ์” ซิ่งแข่งกันมาหรือไม่ เร่งหาวงจรปิด หลังรถชนกัน 3 คัน เพลิงลุกไหม้เผาวอดซูเปอร์คาร์ “เฟอร์รารี่-เบนซ์” เหลือแต่ซาก

ผลตรวจเหล็ก สตง.รอบ 2 พบเหล็กเส้นข้ออ้อย 20 มม. “ซิน เคอ หยวน” ตกมาตรฐาน

ออกแล้ว! ผลตรวจเหล็ก สตง.ถล่ม ชุดเก็บตัวอย่างเมื่อ 11 เม.ย.68 พบเหล็กเส้นข้ออ้อย 20 มม. ของ “ซิน เคอ หยวน” ตกค่ามวลต่อเมตรเหมือนเดิม ก.อุตสาหกรรม ส่งผลตรวจให้ DSI ประกอบสำนวนคดีตึก สตง.ถล่ม