ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ ทำเนียบฯ 8 พ.ค.- “พิชิต” ประเดิมงานแรก เยี่ยมศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ฯ เตรียมปรับโฉมให้เป็น “ทำเนียบช่วยได้” บอกไม่ได้มากำกับ แต่มาเป็นเพื่อนร่วมงาน หวังยกระดับรับเรื่องร้องทุกข์ ปราบอาชญากรรมทุกรูปแบบ
นายพิชิต ชื่นบาน รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ตรวจเยี่ยมศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของรัฐบาล 1111 ทำเนียบรัฐบาล โดยระบุว่า ตนมาเพื่อทำงานให้กับประชาชน สิ่งที่ทำในระบบราชการกันอยู่ ถือว่าทำเต็มความศักยภาพของสำนักนายกรัฐมนตรี แต่บริบทสังคมที่เปลี่ยนไป มีหลายฝ่ายร่วมกันตรวจสอบการบริหารราชการแผ่นดิน จะเห็นว่ามีหลายฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์ มีหลายรายการในทีวี เป็นเรื่องที่ดี สิ่งที่เกิดในสังคมในฐานะที่เป็นนักกฎหมายถือว่ากำลังตรวจสอบการทำงานของเรา และการที่เข้ามาเป็นรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ไม่ได้มากำกับ แต่มาเป็นเพื่อนกับทุกคน โดยจะมาทำให้ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ทำเนียบรัฐบาลเป็น “ทำเนียบช่วยได้”
“จะเป็นมือไม้ให้นายกรัฐมนตรี เนื่องจากในการประชุมครม. มีข้อสั่งการเกี่ยวกับปัญหาประชาชนมากมาย จึงอยากมาทำงานแข่งกัน โดยทำแบบคู่ขนานกับภาคเอกชน เพื่อให้ประชาชนมีความรู้สึกว่าทำเนียบเป็นที่พึ่งพาได้ ถ้ามีการตรวจสอบอย่างเข้มแข็งประโยชน์ก็จะเกิดกับประชาชน เพราะความรู้สึกของประชาชนกับศูนย์รับเรื่องรางร้องทุกข์ฯนี้เหมือนเป็นบุรุษไปรษณีย์ ที่มาแจ้งเรื่องแล้วก็ผ่านไป จึงอยากมาเสริมเติมเต็มทำให้ศูนย์นี้มีประสิทธิภาพ เป็นที่พึ่งของประชาชน วันนี้จึงถือโอกาสมารับฟังภาพรวมปัญหา และความสำเร็จของศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ฯ” นายพิชิต กล่าว
นายพิชิต กล่าวว่า หลังจากนี้จะบูรณาการกับหน่วยงานที่กำกับดูแลเรื่องข้อกฎหมาย และปัญหาของประชาชน โดยจะแก้ปัญหาตั้งแต่ต้นน้ำไปจนถึงปลายน้ำ ชี้แจงให้ประชาชนทราบความคืบหน้าการแก้ปัญหาภายใน 30 วัน มีเรื่องอะไรที่ค้างคานานจะมาหาเหตุผลว่าติดขัดอะไร และจะรายงานนายกรัฐมนตรี เพื่อประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง วันนี้พร้อมทำงานเพื่อประชาชนแล้ว จะขอทำหน้าที่เป็นบุรุษไปรษณีย์รับเรื่องและนำไปแก้ปัญหาให้ประชาชน นอกจากที่นี่จะรับเรื่องราวร้องทุกข์แล้ว จะเป็นศูนย์รับข้อมูลการกระทำทางอาชญากรรมทุกประเภทด้วย
จากนั้น รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ได้รับเรื่องร้องทุกข์จากประชาชน ที่ส่วนใหญ่มีปัญหาเรื่องข้อพิพาทที่ดิน และปัญหาเจ้าหน้าที่รัฐเรียกรับผลประโยชน์ โดยรับปากว่าจะรีบแก้ปัญหาให้อย่างเร่งด่วน ซึ่งงานแรกของตนเองหลังเข้ามารับหน้าที่ ได้เล็งมาที่ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ฯ เพื่อช่วยเหลือประชาชน.-316.-สำนักข่าวไทย
