โรงแรมเซ็นทรา ศูนย์ราชการฯ 19 พ.ค.- พิธีมอบรางวัลถ้วยและโล่พระราชทาน จากสมเด็จพระเจ้าลูกเธอ เจ้าฟ้าพัชรกิติยาภา นเรนทิราเทพยวดี กรมหลวงราชสาริณีสิริพัชร มหาวัชรราชธิดา ในงานประกาศผลรางวัล Ombudsman Awards 2022 และ Young Ombudsman Awards คณะแพทย์ศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี กรมประมง มหาวิทยาลัยสวนดุสิต และมหาวิทยาลัยมหิดล คว้ารางวัลชนะเลิศ
สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน จัดพิธีมอบรางวัลถ้วยและโล่พระราชทานจากสมเด็จพระเจ้าลูกเธอ เจ้าฟ้าพัชรกิติยาภา นเรนทิราเทพยวดี กรมหลวงราชสาริณีสิริพัชร มหาวัชรราชธิดา ในงานประกาศผลรางวัล Ombudsman Awards 2022 และ Young Ombudsman Awards มอบรางวัลหน่วยงานภาครัฐที่เป็นแบบอย่างที่ดีในการสร้างสรรค์นวัตกรรม ทั้งเชิงแนวคิด กระบวนการ สิ่งประดิษฐ์หรือเทคโนโลยี ในการขับเคลื่อนงานตามภารกิจทั้งในด้านบริการสาธารณะ และการอำนวยความเป็นธรรมให้กับประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพ
นายอิสสรีย์ หรรษาจรูญโรจน์ ผู้ตรวจการแผ่นดิน กล่าวว่าการจัดโครงการรางวัล Ombudsman Awards 2022 สืบเนื่องจากการตระหนักถึงความสำคัญที่ภาครัฐ จำเป็นต้องปรับตัว และเตรียมการรองรับให้ทันต่อสถานการณ์ที่จะเกิดขึ้น โดยเชื่อมโยงการพัฒนาในทุกมิติ เพื่อส่งมอบบริการสาธารณะ และการอำนวยความเป็นธรรมให้กับประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพให้ตอบสนองความต้องการของประชาชนได้อย่างแท้จริง ดังนั้น การสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ตามความถนัดและจุดเด่นของแต่ละองค์กร จะทำให้การขับเคลื่อนงานตามบทบาทและภารกิจของหน่วยงานภาครัฐเกิดผลที่เป็นรูปธรรม ส่งผลต่อการยอมรับ เกิดความเชื่อถือศรัทธาจากประชาชนผู้ใช้บริการของหน่วยงานภาครัฐอย่างแท้จริง รวมถึงสนับสนุนให้เยาวชนและสถาบันการศึกษามีส่วนร่วมในการสร้างสังคมธรรมาภิบาลที่ดี ซึ่งมีหน่วยงานภาครัฐและสถาบันการศึกษาทั่วประเทศ ส่งผลงานเข้าร่วมประกวด กว่า 230 ผลงาน
โดยผลงานที่ได้รับรางวัลชนะเลิศ ที่ได้รับถ้วยพระราชทานจากสมเด็จพระเจ้าลูกเธอ เจ้าฟ้าพัชรกิติยาภา นเรนทิราเทพยวดี กรมหลวงราชสาริณีสิริพัชร มหาวัชรราชธิดา ได้แก่
1.ชนะเลิศรางวัล Ombudsman Awards 2022
สาขาองค์กรดีเด่นด้านนวัตกรรมการให้บริการประชาชน (Self Initiative Award) คณะแพทย์ศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี
ผลงาน Rama Telecare เป็นผลงานนวัตกรรมการบริการสุขภาพทางไกลที่สร้างและพัฒนาเพื่อติดตามอาการผู้ป่วยที่ติดเครื่องมือหรืออุปกรณ์ในการช่วยเหลือ ฟื้นฟู หรือให้ยา ตรวจการนอนหลับ ฝึกพูดออนไลน์ และผู้ป่วยสมองเสื่อม รวมถึงระบบการจัดส่งยาและยาเย็น เพื่อให้ผู้ป่วยเข้าถึงบริการได้รวดเร็ว ลดความแออัด และลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางมาโรงพยาบาล
สาขาองค์กรดีเด่นด้านนวัตกรรมการอำนวยความเป็นธรรม (Fairness Innovation Award) กรมประมง ผลงาน : โครงการระบบการออกหนังสือคนประจำเรือสำหรับแรงงานต่างด้าว (Seabook) เป็นผลงานนวัตกรรมการสร้างความเป็นธรรมแก่ผู้ประกอบการอาชีพประมงทะเลจากการถูกเอาเปรียบของช่องว่างทางกฎหมาย ลดปัญหาแรงงานบังคับและแรงงานเด็ก คุ้มครองสิทธิแรงงานและการค้ามนุษย์ เพิ่มการแข่งขันทางเศรษฐกิจในการส่งออกสินค้าอาหารทะเล
2. ชนะเลิศรางวัล Young Ombudsman Awards ผลงานประเภทโครงงานด้านการแก้ไขกฎหมาย กฎ ข้อบังคับ ระเบียบ คำสั่ง หรือขั้นตอนใด ๆ ที่ก่อให้เกิดความเดือดร้อนหรือไม่เป็นธรรมแก่ประชาชน ผลงาน : “แนวทางการลดขั้นตอนการขอใบอนุญาตทำงานของแรงงานต่างด้าวภาคประมงทะเล จังหวัดสมุทรสาคร” โดยทีม Justice for Fisherman Labour มหาวิทยาลัยสวนดุสิต เป็นโครงงานนี้มุ่งศึกษาและแสวงหาแนวทางการลดขั้นตอนการขอใบอนุญาตทำงานของแรงงานต่างด้าวภาคประมงทะเล และอำนวยความสะดวกให้กับแรงงานภาคประมง รวมถึงผู้ประกอบการประมงในเขตพื้นที่จังหวัดสมุทรสาคร ซึ่งการศึกษาเหลื่อมล้ำของคนในสังคมอีกทางหนึ่ง
ผลงานประเภทโครงงานด้านนวัตกรรมเพื่ออำนวยความเป็นธรรมและความสะดวกให้แก่ประชาชน ผลงาน “ฉันจะแจ้ง : ดิจิทัลแพลตฟอร์มเพื่อรับคำร้องเรียน พร้อมด้วยระบบคัดกรองความเกี่ยวข้องในอำนาจหน้าที่ของสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน” โดยทีม ฉันจะแจ้ง มหาวิทยาลัยมหิดล เป็นระบบคัดกรองความเกี่ยวข้องในหน้าที่และอำนาจของผู้ตรวจการแผ่นดิน เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มการรับเรื่องร้องเรียนของสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินให้เข้าถึงการขอใช้บริการได้อย่างรวดเร็ว ง่ายต่อการใช้งาน สื่อสารด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย , การรับคำร้องเรียนที่ละเอียด ตรงจุดและน่าเชื่อถือ รวมถึงการใช้เทคโนโลยีคัดกรองเรื่องร้องเรียนให้มีประสิทธิภาพ สะดวกต่อการใช้งานของประชาชนทั่วประเทศ
นอกจากนี้ ยังมีการมอบรางวัล Ombudsman Award (รางวัลพิเศษ) ระดับกระทรวงที่มีหน่วยงานภายใต้สังกัด ส่งผลงานเข้าร่วมประกวดและผ่านการพิจารณาคัดเลือกรอบแรกสูงสุด 3 ลำดับ เพื่อเป็นการเชิดชูทั้งด้านการสนับสนุนการมีส่วนร่วมและการคิดริเริ่มนวัตกรรมทั้งเชิงกระบวนการ เชิงแนวคิด สิ่งประดิษฐ์และเทคโนโลยี เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของประชาชนได้อย่างเป็นรูปธรรม ซึ่งรางวัลระดับทอง ได้แก่ กระทรวงมหาดไทย, รางวัลระดับเงิน ได้แก่ กระทรวงสาธารณสุข และรางวัลระดับทองแดง ได้แก่ กระทรวงเกษตรและสหกรณ์ ทั้งนี้ ภายในงานยังมีนิทรรศการจากมูลนิธิเพื่อนพึ่ง (ภา) ยามยาก ทัณฑสถานหญิงกลาง และกรมราชทัณฑ์ด้วย-สำนักข่าวไทย
