fbpx

อาคเนย์แจงกลุ่มผู้เอาประกันภัยโควิด

กรุงเทพฯ 2 ก.ย.-อาคเนย์ แจงกลุ่มผู้เอาประกันภัยโควิด “เจอ จ่าย จบ” เคลมประกันผ่านออนไลน์ ยันเร่งตรวจสอบเอกสาร เพื่อการจ่ายสินไหม ให้เร็วที่สุด


ผู้สื่อข่าวรายงานว่า กลุ่มผู้เอาประกัน แบบ “เจอ จ่าย จบ” ประมาณ 50-60 คนนัดรวมตัวกันเรียกร้องการเคลมประกัน บริเวณด้านหน้าบริษัท อาคเนย์ประกันภัย ถนนสีลม เพื่อขอให้จ่ายเงินชดเชยสินไหมให้รวดเร็ว 

ทางผู้บริการ บริษัท อาคเนย์ประกันภัย จำกัด (มหาชน) ได้ยืนยันกับกลุ่มผู้เอาประกันภัยว่า ทางบริษัทได้เร่งพัฒนาระบบเคลมกรมธรรม์ สร้างความเชื่อมั่นและคลายความกังวลใจให้กับลูกค้า ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 เพื่อเร่งบรรเทาความเดือดร้อนและช่วยเหลือดูแลประชาชน  หลังจากบริษัทได้ออกกรมธรรม์ประกันภัยอุบัติเหตุและการเจ็บป่วยด้วยโรคติดเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019 (COVID-19) ได้รับการตอบรับอย่างดี


แต่เมื่อสถานการณ์โควิดระบาดรุนแรง จึงมีผู้แจ้งทำประกันภัยมายังบริษัทเป็นจำนวนมาก  เกินความคาดหมายของทุกภาคส่วน  อาคเนย์ประกันภัย จึงเร่งดำเนินการดังนี้ 1. ขยายเวลาการให้บริการศูนย์ดูแลลูกค้า 1726 จากจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30 – 17.00 น. โดยเพิ่มเติมถึงเวลา 19.00 น. รวมวันหยุดวันเสาร์ – อาทิตย์ 2. จัดตั้งทีมเฉพาะกิจปฏิบัติหน้าที่ทั้งในและนอกเวลาทำการ  3. สร้างระบบเพิ่มเติม เพื่อรองรับการทำงานรูปแบบดิจิทัล 4. แจ้งสถานะการเคลมของผู้เอาประกันผ่านทาง SMS ในแต่ละขั้นตอน 5. เพิ่มระบบการเคลมผ่าน Line OA ได้ตั้งแต่วันที่ 25 สิงหาคม 2564 6. เพิ่มช่องทางการตรวจสอบสถานะเคลมผ่านศูนย์ดูแลลูกค้า 1726 และ Line OA ได้ตั้งแต่วันที่ 3 กันยายน 2564 เป็นต้นไป  ยืนยัน เร่งตรวจสอบเอกสาร เพื่อการจ่ายสินไหม ให้แล้วเสร็จโดยเร็วที่สุดเพื่อลดความเดือดร้อนของกลุ่มผู้เอาประกัน .- สำนักข่าวไทย

ดูข่าวเพิ่มเติม

Top Viewed • อ่านมากสุด

ดูทั้งหมด

จับแล้วหลอกขายมือถือทำเด็กวัย 14 เครียดเส้นเลือดในสมองแตกดับ

ตำรวจไซเบอร์จับกุมบุคคลหลอกขายโทรศัพท์มือถือทางออนไลน์ ทำเด็กชายวัย 14 ปี ชาวเชียงใหม่ เครียดจนเส้นเลือดในสมองแตกเสียชีวิต

ตำรวจไซเบอร์แถลงจับ 2 สาวหลอกขายมือถือให้ “น้องก้อง”

ตำรวจไซเบอร์ แถลงจับกุม 2 สาวแก๊งหลอกขายมือถือผ่านออนไลน์ให้ “น้องก้อง” วัย 14 ปี ทำเครียดเส้นเลือดสมองแตกเสียชีวิต พบเคยถูกดำเนินคดีในข้อหาเดียวกันมาแล้ว และยังมีเหยื่ออีกเกือบ 40 ราย ถูกร้านนี้หลอกขายของ

แจ้งจับ “หมอปลา” ให้ร้าย ตร. ปมศูนย์บำบัดยา

ผบก.ภ.จว.ร้อยเอ็ด แจ้งความดำเนินคดี “หมอปลา” ให้ร้ายตำรวจ กรณีศูนย์บำบัดยาเสพติดที่กาญจนบุรี ยืนยันตำรวจไม่มีเอี่ยวแสวงหาประโยชน์จากผู้บำบัดยาเสพติด

ไรเดอร์ปะทะวัยรุ่นเจ้าถิ่นหน้าห้างฯ กลางเมืองสมุทรปราการ

ไรเดอร์ยกพวกปะทะวัยรุ่นเจ้าถิ่น หน้าห้างสรรพสินค้าดังย่านถนนศรีนครินทร์ อำเภอเมืองสมุทรปราการ

ข่าวแนะนำ

น้ำท่วมด่านขุนทดยังสาหัส-พิษณุโลกเริ่มคลี่คลาย

สถานการณ์น้ำท่วมที่ อ.ด่านขุนทด จ.นครราชสีมา ยังสาหัส เจ้าหน้าที่เข้าช่วยเหลือชาวบ้านติดค้างอยู่เกาะกลางน้ำท่วม ขณะที่ อ.วังทอง จ.พิษณุโลก น้ำเริ่มลด รถทุกชนิดสัญจรผ่านได้

นายกฯ ลั่นไม่ได้มาเพื่อให้ทุกคนรัก แต่มาให้กำลังใจ

นายกฯ ให้กำลังใจชาวสุโขทัย ลั่นไม่ได้มาเพื่อให้ทุกคนรัก บอกปีที่แล้วพายุเข้ามา 5 ลูก แต่ปีนี้มีพายุเข้ามาลูกเดียว สวดมนต์ว่าอย่ามาอีกเลย มาลูกเดียวพอแล้ว

จ.ตาก ฝนตกหนัก น้ำป่าไหลท่วมบ้านบนดอย อ.อุ้มผาง

ฝนถล่มยอดดอย อ.อุ้มผาง จ.ตาก น้ำป่าจากภูเขาสูงไหลท่วมบ้านเรือนและรีสอร์ตสูงกว่า 1 เมตร บ้านริมน้ำและสัตว์เลี้ยงไหลไปกับน้ำป่า เจ้าหน้าที่ระดมหน่วยกู้ชีพ อ.อุ้มผาง พร้อมเรือยาง เร่งอพยพชาวบ้าน

นายกฯ ลงพื้นที่สุโขทัย ติดตามน้ำท่วม บางจุดสูงเกือบ 2 เมตร

นายกฯ ลงพื้นที่ติดตามสถานการณ์น้ำท่วม และให้กำลังใจชาวบ้านที่ประสบภัยน้ำท่วมที่ อ.ศรีสำโรง จ.สุโขทัย ซึ่งล่าสุดบางจุดน้ำยังท่วมสูงเกือบ 2 เมตร