กรุงเทพฯ 30 มี.ค. – ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ ตระหนักถึงความยากลำบากและความเสียหายที่เกิดจากเหตุแผ่นดินไหว ออกมาตรการช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษสำหรับลูกค้าสินเชื่อของธนาคาร รวมถึงบริษัทในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ และสำหรับลูกค้าที่ทำประกันภัยทรัพย์สินหรือประกันอัคคีภัย ผ่านธนาคารกรุงศรีอยุธยา
มาตรการช่วยเหลือ
สำหรับลูกค้าสินเชื่อบุคคล สินเชื่อบ้าน และสินเชื่อ SME รายย่อย
- แนวทางที่ 1 : ลดค่างวด ครอบคลุมดอกเบี้ยจ่ายในแต่ละเดือน สูงสุดนาน 6 เดือน
- แนวทางที่ 2 : พักเงินต้น ชำระคืนแต่ดอกเบี้ยอย่างเดียว สูงสุดนาน 3 เดือน
สำหรับลูกค้าสินเชื่อธุรกิจ SME ขนาดเล็กและขนาดกลาง - แนวทางที่ 1 : ลดค่างวด ครอบคลุมดอกเบี้ยจ่ายในแต่ละเดือน สูงสุดนาน 6 เดือน
- แนวทางที่ 2 : พักเงินต้น ชำระคืนแต่ดอกเบี้ยอย่างเดียว สูงสุดนาน 6 เดือน
สำหรับลูกค้าสินเชื่อกรุงศรี ออโต้ - ขยายเทอม ลดค่างวด ไม่เกิน 40% ของค่างวดเดิม
สำหรับลูกค้าบัตรเครดิต และสินเชื่อในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ - ปรับลดยอดผ่อนชำระรายเดือน ด้วยการขยายระยะเวลาการผ่อนชำระ (ปรับปรุงโครงสร้างหนี้)*
*หมายเหตุ : ไม่รวมลูกค้าที่ได้รับการช่วยเหลือในมาตรการอื่นสูงสุดอยู่แล้ว
การพิจารณาตามมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากแผ่นดินไหว การพิจารณาเป็นรายกรณีตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขของธนาคารกรุงศรีอยุธยา และบริษัทในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ตั้งแต่วันนี้ถึง 30 ก.ย. 68
ช่องทางติดต่อขอรับความช่วยเหลือ
ลูกค้าบุคคล : ติดต่อแจ้งความประสงค์ขอเข้าร่วมมาตรการได้ที่ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ทุกสาขา หรือสอบถามโทร 1572
ลูกค้า SME : ติดต่อแจ้งความประสงค์ขอเข้าร่วมมาตรการได้ที่ผู้จัดการธุรกิจสัมพันธ์ หรือสอบถามโทร 0 2296 6262, 0 2626 2626
ลูกค้ากรุงศรี ออโต้ : ติดต่อแจ้งความประสงค์ขอเข้าร่วมมาตรการ และสอบถามข้อมูลได้ที่ โทร 02 740 7400 กด 3
ลูกค้ากรุงศรี คอนซูมเมอร์ : ติดต่อบริษัทฯ เพื่อลงทะเบียนแจ้งความจำนง ผ่านศูนย์บริการสมาชิกบัตรฯ (ทุกวัน ตลอด 24 ชม.) หรือข้อมูลเพิ่มเติม ติดตามได้จากเว็บไซต์ www.krungsriconsumer.com หรือติดต่อ Helpline : 0 2714 5155 (ในเวลาทำการจันทร์ถึงศุกร์ 8.30-17.30 น.) หรือศูนย์บริการสมาชิกบัตรเครดิตและสินเชื่อในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ (ทุกวัน ตลอด 24 ชม.) ดังรายละเอียดต่อไปนี้
- ศูนย์บริการสมาชิกบัตรเครดิต กรุงศรี โทร 0 2646 3555
- ศูนย์บริการสมาชิกบัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ โทร 0 2345 6789
- ศูนย์บริการสมาชิกบัตรเครดิต เซ็นทรัล เดอะวัน โทร 0 2627 8111
- ศูนย์บริการสมาชิกบัตรเครดิตโลตัส โทร 1712
สำหรับท่านที่ทำประกันภัยกับทางธนาคาร - กรุงศรี โฮม พร้อม
- ประกันทรัพย์สินอุ่นใจ
- ประกันอัคคีภัย
หากท่านตรวจสอบพบการสูญเสีย หรือความเสียหายของทรัพย์สินภายในอาคาร ติดต่อ บมจ.อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย หรือเคลมประกัน โทร 1292 ตลอด 24 ชั่วโมง.-516-สำนักข่าวไทย
