แนะผู้โดยสารสนามบินดอนเมืองเผื่อเวลา 3 ชม. หลังระบบล่ม

ดอนเมืองเช็กอินล่ม

กทม. 25 ม.ค.- ท่าอากาศยานดอนเมือง แนะผู้โดยสารเผื่อเวลาเดินทางอย่างน้อย 3 ชั่วโมง หลังระบบ PLATFORM ขัดข้อง ส่งผลเช็กอินล่าช้า เที่ยวบินดีเลย์บางส่วน


ดร.กีรติ กิจมานะวัฒน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (AOT) กล่าวว่า จากกรณีระบบ SITA Passenger Service System (SITA PSS) ซึ่งเป็นระบบสำหรับการให้บริการผู้โดยสารสำหรับสายการบินของผู้ให้บริการระบบบริการผู้โดยสารขาออก (Common Use Passenger Processing System: CUPPS) ขัดข้อง ณ ท่าอากาศยานดอนเมือง (ทดม.) ตั้งแต่ช่วงเวลาประมาณ 01.00 น. ของวันนี้ โดยสาเหตุมาจากการอัปเดตระบบภายในของตัวระบบดังกล่าวไม่สมบูรณ์ทำให้ระบบขัดข้อง ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารและสายการบิน ทำให้เที่ยวบินช่วงเช้าดีเลย์บางเที่ยวบิน ทดม.จึงได้ระดมกำลังเจ้าหน้าที่เข้าช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกผู้โดยสารบริเวณเคาน์เตอร์เช็กอินของสายการบินที่ได้รับผลกระทบ อาทิ จัดเตรียมน้ำดื่มสำหรับผู้โดยสาร และอำนวยความสะดวกผู้โดยสารตลอดเส้นทางกระบวนการขาออก จัดเตรียมพื้นที่สำหรับพักคอยภายในอาคารผู้โดยสารเพิ่มเติม รวมทั้งเปิดเคาน์เตอร์เช็กอินให้กับสายการบินที่ได้รับผลกระทบเพิ่มเติม เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการผู้โดยสาร และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อรีบดำเนินการแก้ไขให้กลับมาใช้งานได้เร็วที่สุด ซึ่งคาดว่าจะสามารถกลับมาใช้งานได้เป็นปกติภายในเวลา 12.00 น. ของวันนี้

ทั้งนี้ ระบบเช็กอินอัตโนมัติของ ทดม.ยังคงใช้งานได้ตามปกติ สำหรับผู้โดยสารที่ไม่มีสัมภาระลงทะเบียนสามารถใช้งานระบบเช็กอินอัตโนมัติได้ตามปกติ และขอให้ผู้โดยสารเผื่อเวลาในการเดินทางมายังสนามบินอย่างน้อยประมาณ 3 ชั่วโมง เพื่อป้องการการผิดพลาดในการเดินทาง โดย ทดม.ได้จัดเตรียมเจ้าหน้าที่คอยอำนวยความสะดวกผู้โดยสารตลอดเส้นทางกระบวนการขาออกอย่างเต็มที่ เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการมาใช้บริการที่ท่าอากาศยาน


ทดม.ขออภัยในความไม่สะดวก และจะดำเนินการติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และแจ้งให้ทราบต่อไป สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ AOT Contact Center โทร. 1722 หรือศูนย์ประชาสัมพันธ์ ทดม. โทร. 0 2535 1192 ตลอด 24 ชั่วโมง .-สำนักข่าวไทย

ดูข่าวเพิ่มเติม

Top Viewed • อ่านมากสุด

ดูทั้งหมด

งานบอล “ธรรมศาสตร์-จุฬาฯ” ครั้งที่ 75 ล้อการเมืองจัดเต็ม

ฟุตบอลประเพณี “ธรรมศาสตร์-จุฬาฯ” ครั้งที่ 75 เริ่มแล้ว ล้อการเมืองจัดเต็ม หลังอัดอั้นมา 5 ปี เหน็บ “รักวัวให้ผูก รักลูกให้เป็นรัฐมนตรี” หุ่น “พิธา-ทักษิณ” วิวาห์ล่ม ปล่อยประชาชนลอยแพ จำลอง “แก้รัฐธรรมนูญ” ถามแก้ชาติไหน บอกกูที

ไฟไหม้บ้านอาจารย์ ม.ดัง ภรรยาวัย 69 ดับสลด

ระทึกกลางดึก! ไฟไหม้บ้านอาจารย์มหาวิทยาลัยชื่อดัง ภรรยาวัย 69 ปี หนีไม่ทัน ดับสลด คาดต้นเพลิงเกิดจากแบตเตอรี่รถจักรยานไฟฟ้าระเบิด

ระทึก! แผงเหล็กเวทีถล่ม ขณะ “ซาบีดา” เปิดงานที่ยโสธร

ระทึก! แผงเหล็กเวทีถล่ม ขณะ “ซาบีดา” เปิดงานที่ จ.ยโสธร เจ้าตัวบาดเจ็บเล็กน้อย โชว์สปิริตเปิดงานต่อ ด้าน สส.ยโสธร ภท. เจ็บหนัก กระดูกสันหลังแตก

ข่าวแนะนำ

หุ้นAOT

AOT แจ้ง ตลท.ข้อมูล คิงเพาเวอร์ แต่หุ้นยังดิ่งแรง

AOT ชี้แจงข้อมูลต่อตลาดหลักทรัพย์ฯ เรื่องคิงเพาเวอร์ แต่หุ้นยังดิ่งแรง ยืนยันไม่ได้ทำการแก้ไขสัญญาสัมปทาน โดยราคาหุ้น AOT ร่วงลงไปแตะจุดต่ำสุด 41.50 บาทในช่วงเช้าวันนี้

ครม.สัญจรสงขลา

“แพทองธาร” นายกฯ ลงพื้นที่ จ.สงขลา ก่อนประชุม ครม.สัญจร

“แพทองธาร” นายกฯ ลงพื้นที่ จ.สงขลา ติดตามการบริหารจัดการน้ำ รับฟังปัญหาการผลิตและส่งออกอาหารทะเล พร้อมผลักดันการท่องเที่ยวเมืองเก่า ก่อนประชุม ครม.สัญจร พรุ่งนี้

รมต.จีนเข้าเมียวดี

“ภูมิธรรม” แจง “หลิว จงอี” เข้าเมียวดี เป็นข้อตกลงร่วม 3 ประเทศ

“ภูมิธรรม” เผย “หลิว จงอี” เข้าเมียวดีจัดการแก๊งคอลฯ ประสานผ่านรัฐบาลไทยแล้ว ย้ำเป็นข้อตกลงร่วม 3 ประเทศแบ่งหน้าที่กันทำ ระบุการส่งตัวหลังจากนี้ให้เมียนมารับผิดชอบ ไทยพร้อมสนับสนุนหากร้องขอ ยันหมายจับ “หม่อง ชิตตู” ดีเอสไอยังไปต่อ แม้จะช่วยปราบคอลเซ็นเตอร์