แนะผู้โดยสารสนามบินดอนเมืองเผื่อเวลา 3 ชม. หลังระบบล่ม

ดอนเมืองเช็กอินล่ม

กทม. 25 ม.ค.- ท่าอากาศยานดอนเมือง แนะผู้โดยสารเผื่อเวลาเดินทางอย่างน้อย 3 ชั่วโมง หลังระบบ PLATFORM ขัดข้อง ส่งผลเช็กอินล่าช้า เที่ยวบินดีเลย์บางส่วน


ดร.กีรติ กิจมานะวัฒน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (AOT) กล่าวว่า จากกรณีระบบ SITA Passenger Service System (SITA PSS) ซึ่งเป็นระบบสำหรับการให้บริการผู้โดยสารสำหรับสายการบินของผู้ให้บริการระบบบริการผู้โดยสารขาออก (Common Use Passenger Processing System: CUPPS) ขัดข้อง ณ ท่าอากาศยานดอนเมือง (ทดม.) ตั้งแต่ช่วงเวลาประมาณ 01.00 น. ของวันนี้ โดยสาเหตุมาจากการอัปเดตระบบภายในของตัวระบบดังกล่าวไม่สมบูรณ์ทำให้ระบบขัดข้อง ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารและสายการบิน ทำให้เที่ยวบินช่วงเช้าดีเลย์บางเที่ยวบิน ทดม.จึงได้ระดมกำลังเจ้าหน้าที่เข้าช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกผู้โดยสารบริเวณเคาน์เตอร์เช็กอินของสายการบินที่ได้รับผลกระทบ อาทิ จัดเตรียมน้ำดื่มสำหรับผู้โดยสาร และอำนวยความสะดวกผู้โดยสารตลอดเส้นทางกระบวนการขาออก จัดเตรียมพื้นที่สำหรับพักคอยภายในอาคารผู้โดยสารเพิ่มเติม รวมทั้งเปิดเคาน์เตอร์เช็กอินให้กับสายการบินที่ได้รับผลกระทบเพิ่มเติม เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการผู้โดยสาร และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อรีบดำเนินการแก้ไขให้กลับมาใช้งานได้เร็วที่สุด ซึ่งคาดว่าจะสามารถกลับมาใช้งานได้เป็นปกติภายในเวลา 12.00 น. ของวันนี้

ทั้งนี้ ระบบเช็กอินอัตโนมัติของ ทดม.ยังคงใช้งานได้ตามปกติ สำหรับผู้โดยสารที่ไม่มีสัมภาระลงทะเบียนสามารถใช้งานระบบเช็กอินอัตโนมัติได้ตามปกติ และขอให้ผู้โดยสารเผื่อเวลาในการเดินทางมายังสนามบินอย่างน้อยประมาณ 3 ชั่วโมง เพื่อป้องการการผิดพลาดในการเดินทาง โดย ทดม.ได้จัดเตรียมเจ้าหน้าที่คอยอำนวยความสะดวกผู้โดยสารตลอดเส้นทางกระบวนการขาออกอย่างเต็มที่ เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการมาใช้บริการที่ท่าอากาศยาน


ทดม.ขออภัยในความไม่สะดวก และจะดำเนินการติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และแจ้งให้ทราบต่อไป สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ AOT Contact Center โทร. 1722 หรือศูนย์ประชาสัมพันธ์ ทดม. โทร. 0 2535 1192 ตลอด 24 ชั่วโมง .-สำนักข่าวไทย

ดูข่าวเพิ่มเติม

Top Viewed • อ่านมากสุด

ดูทั้งหมด

สามีเข้าเกียร์ค้างไว้ สตาร์ทรถพุ่งชนภรรยาดับ

สลด! สามีขับรถใส่เกียร์ค้างไว้ สตาร์ทรถพุ่งชนภรรยาเสียชีวิตในบ้านพักย่านวิภาวดี ตำรวจยังไม่ปักใจเชื่อคำให้การเบื้องต้น นำตัวสอบปากคำอย่างละเอียดอีกครั้ง

คุมฝากขัง “เอ็ม เอกชาติ” เจ้าตัวปิดปากเงียบ

ตร.ไซเบอร์คุมตัว “เอ็ม เอกชาติ” ฝากขัง เจ้าตัวปิดปากเงียบ ไม่ตอบคำถามสื่อ ด้านตำรวจพบเส้นทางการเงินจากเว็บพนัน กว่า 30 ล้านบาท

ข่าวแนะนำ

บกปภ.ช. แถลงความคืบหน้าการให้ความช่วยเหลือเหตุแผ่นดินไหว

บกปภ.ช. แถลงความคืบหน้าการให้ความช่วยเหลือเหตุแผ่นดินไหว สั่งพื้นที่เร่งสำรวจและให้ความช่วยเหลือ หากงบประมาณไม่เพียงพอให้ขอขยายวงเงินทันที ด้านอาคารที่ถล่มได้ส่งทีม USAR Thailand สลับกำลังเพิ่มเติม

นายกฯ กล่าวในวันอีฎิ้ลฟิตริ ฮ.ศ.1446 ส่งความปรารถนาดีชาวไทยมุสลิม

นายกรัฐมนตรี กล่าวในวันอีฎิ้ลฟิตริ ฮ.ศ.1446 ส่งความรัก ความปรารถนาดียังชาวไทยมุสลิมทุกคน ชื่นชมศรัทธาที่เข้มแข็ง ความอดทน อดกลั้น ความมุ่งมั่น เสียสละ

เร่งปฏิบัติการค้นหาผู้รอดชีวิตจากใต้ซากอาคาร สตง.

ปฏิบัติการค้นหาผู้ติดใต้ซากอาคาร สตง. ยังคงดำเนินการอย่างต่อเนื่อง ซึ่งผ่านมาเกือบ 54 ชั่วโมงแล้ว ตอนนี้ยังไม่พบผู้รอดชีวิตเพิ่ม ส่วนยอดผู้เสียชีวิตล่าสุดเพิ่มเป็น 11 รายแล้ว

สตง.ตั้งศูนย์ประสานงานช่วยผู้ประสบภัยตึกถล่มจากแผ่นดินไหว

สตง. เร่งตั้งศูนย์ประสานงานเพื่อให้ความช่วยเหลือผู้ประสบภัยและผู้ได้รับผลกระทบ จากกรณีอาคารที่ทำการสำนักงานแห่งใหม่ได้รับความเสียหายจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว พร้อมยืนยันกระบวนการดำเนินโครงการฯ เป็นไปโดยชอบด้วยกฎหมาย