กรุงเทพฯ 29 ส.ค. – เครดิตบูโร ห่วงใยผู้ประสบอุทกภัย วอนธนาคารพึงระวังการนำส่งสถานะชำระหนี้ “ผ่อนปรน ขยายเวลาชำระหนี้” ไม่ถือว่าผิดนัด
นายสุรพล โอภาสเสถียร ผู้จัดการใหญ่ เครดิตบูโร เปิดเผยว่าจากเหตุอุทกภัยในหลายจังหวัดในพื้นที่ภาคเหนือของประเทศ ทำให้ประชาชนและลูกค้าของสมาชิกสถาบันการเงินจำนวนมากได้รับความเดือดร้อน “เครดิตบูโร” ได้ออกหนังสือถึงธนาคารและสถาบันการเงิน สมาชิก 158 แห่ง หากผ่อนปรนหรือขยายเวลาการชำระหนี้ออกไป ไม่ถือเป็นการผิดนัดชำระหนี้ เมื่อลูกค้าปฏิบัติได้ครบถ้วนตามข้อตกลง หรือข้อผ่อนปรนของสมาชิกสถาบันการเงิน
เครดิตบูโรจึงขอให้ธนาคารระมัดระวังการรายงานและการนำส่งข้อมูลเครดิตของลูกค้าตั้งแต่งวดข้อมูลเดือนสิงหาคม 2567 เป็นต้นไป โดยยึดถือข้อเท็จจริงตามนโยบายของสมาชิกสถาบันการเงินที่ได้ผ่อนผันหรือผ่อนปรนให้กับลูกค้า เพื่อไม่ให้เกิดข้อร้องเรียนเมื่อธนาคารได้ผ่อนผันให้กับลูกค้า สมาชิกสถาบันการเงินอาจเลือกรายงานและนำส่งข้อมูลการชำระหนี้ในรหัสสถานะบัญชีปกติหรือพักชำระหนี้ได้ ตามประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เรื่อง รหัสสถานะบัญชี ลงวันที่ 27 กรกฎาคม 2565 ได้
หลังจากเหตุการณ์สู่ภาวะปกติ ลูกค้าสามารถตรวจเครดิตบูโรของตนเองเพื่อดูความถูกต้องของข้อมูลได้ เครดิตบูโรมีช่องทางสำหรับประชาชนทั่วไปสามารถตรวจเครดิตบูโรได้หลายช่องทาง อาทิ ศูนย์ตรวจเครดิตบูโร ตรวจเครดิตบูโรออนไลน์ผ่านโมบายแอป ธนาคารกรุงเทพ เกียรตินาคินภัทร กรุงไทย ออมสิน ทีทีบี ธพว. หรือ SME D Bank เป๋าตัง Flash Express หรือยื่นคำขอผ่านเคาน์เตอร์ธนาคารกรุงไทย, กรุงศรี, ธอส., ธ.ก.ส. หรือที่ตู้เอทีเอ็มของธนาคารกรุงไทย, ไทยพาณิชย์ หรือที่ทำการไปรษณีย์และเคาน์เตอร์บริการไปรษณีย์ทุกแห่งทั่วประเทศ รายละเอียดช่องทางตรวจเครดิตบูโรได้ที่ www.ncb.co.th .-515 สำนักข่าวไทย
