สมุทรปราการ 24 ม.ค.-ผบช.สตม. เผยเร่งแก้ระบบไบโอเมทริกซ์ (Biometrics) ตรวจคนเข้า-ออกประเทศ ล่มแล้ว โดยเจ้าหน้าที่ตรวจพาสปอร์ต สามารถระบายผู้โดยสารที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิได้เร็วขึ้น ขณะที่สนามบินเชียงใหม่-ภูเก็ต ไม่มีปัญหา หาดใหญ่ใช้ได้ตามปกติแล้ว-พร้อมเรียก ผบก.ตม.2 รรท.ผบก.ศท.ตม. และบริษัทผู้ดูแลระบบ มาชี้แจง ตรวจสอบข้อเท็จจริง
พล.ต.ท.อิทธิพล อิทธิสารรณชัย ผู้บัญชาการสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (ผบช.สตม) เปิดเผยกรณีระบบส่วนกลางของ สตม.ล่มตั้งแต่ช่วงเช้าวันที่ 24 มกราคม โดยเฉพาะระบบการตรวจคนเข้า-ออกประเทศ ไม่สามารถดำเนินการได้ ต้องใช้การตรวจแบบ Manual ทำให้เกิดแถวสะสมเป็นปริมาณมาก โดยเฉพาะที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิและภูเก็ต มีการแก้ไขและดำเนินการอย่างไรบ้าง ว่า ระบบได้ล่มตั้งแต่เมื่อคืนวันที่ 23 ม.ค. ซึ่งบริษัทที่ดูแลระบบได้มีการปิดระบบตั้งแต่เมื่อวันที่ 23 ม.ค. เพื่อแก้ไขอัปเดตระบบ ปรากฏว่าการเข้าไปแก้ไขอัปเดตระบบทำให้กระทบกับระบบการทำงานคอมพิวเตอร์ของ สตม. จึงทำให้ระบบหน่วงและช้า แต่จนถึงตอนนี้ทางท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ แก้ปัญหาโดยการใช้ระบบออฟไลน์ (off-line) โดยไม่พึ่งระบบคอมพิวเตอร์ เพราะก่อนหน้านี้เราใช้ระบบคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบ ย้ำว่าตอนนี้เริ่มระบายคนเข้าและออกให้เร็วขึ้นแล้ว
ทั้งนี้ ได้แก้ไขระบบแล้ว โดยเฉพาะที่สนามบินภูเก็ต และสนามบินเชียงใหม่ ขณะนี้สนามบินหาดใหญ่ ระบบเริ่มใช้ได้ตามปกติแล้วตั้งแต่เวลา 09.00 น. แต่ที่สนามบินสุวรรณภูมิระบบยังหน่วงอยู่บ้าง และช้าอยู่บ้าง
“ปัญหาอาจจะเกิดจากเส้นลีสไลน์ระบบที่จะเข้าสนามบินสุวรรณภูมิ เรากำลังเช็กอยู่ แต่ที่สนามบินภูเก็ตและสนามบินเชียงใหม่ไม่มีปัญหา ตอนนี้เราใช้ระบบ Manual เร่งระบายผู้โดยสารให้เร็วมากยิ่งขึ้น ในวันที่ 25 ม.ค. จะเรียกเจ้าหน้าที่ในส่วนที่เกี่ยวข้องมาประชุม โดยจะสอบถามว่าปัญหาคืออะไร แต่ปัญหาดังกล่าวจะต้องไม่เกิดขึ้นอีก โดยผมจะเน้นย้ำในเรื่องนี้” ผบ.สตม. กล่าว.-513-สำนักข่าวไทย