กรุงเทพฯ 5 เม.ย.- รายย่อยแห่ใช้สิทธิสวัสดิการฯ สัปดาห์แรกคึกคัก 2,644 ล้านบาท แนะจำรหัส PIN 6 หลัก เพื่อซื้อสินค้า หากบัตรประชาชนสูญหาย ต้องรีบแจ้งอายัด
นายพรชัย ฐีระเวช ผู้อำนวยการสำนักงานเศรษฐกิจการคลัง ในฐานะโฆษกกระทรวงการคลัง เปิดเผยว่า ประชาชนใช้สิทธิสวัสดิการแห่งรัฐ ปี 2566 ผ่านบัตรประจำตัวประชาชน ณ วันที่ 5 เมษายน 2566 เวลา 13.00 น. มูลค่า 2,644 ล้านบาท จากผู้มีสิทธิฯ กว่า 8.67 ล้านราย ส่วนใหญ่ใช้สิทธิซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำเป็นจากร้านธงฟ้าฯ การใช้ส่วนลดค่าซื้อก๊าซหุงต้ม ค่าเดินทางขนส่งสาธารณะ
ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2566 เป็นวันแรก เริ่มใช้สิทธิ พบว่าผู้มีสิทธิฯ บางส่วนยืนยันตัวตนเสร็จแล้ว เมื่อไปใช้สิทธิที่ร้านธงฟ้าฯ พบว่าจำรหัสส่วนบุคคลไม่ได้ (PIN) หรือต้องการเปลี่ยนแปลงรหัส PIN ที่เคยกำหนดไว้ในขั้นตอนการยืนยันตัวตน กรณีดังกล่าว ผู้มีสิทธิฯ สามารถดำเนินการได้ ดังนี้
- กรณีต้องการเปลี่ยนรหัส PIN ใหม่ ติดต่อได้ที่สาขาของธนาคารกรุงไทยฯ ธนาคารออมสิน และธ.ก.ส. ได้ตั้งแต่ 1 เมษายน 2566 เป็นต้นไป โดยรหัส PIN ใหม่ ต้องไม่ซ้ำกับรหัส PIN เดิมที่เคยกำหนด 10 ครั้ง ย้อนหลัง และต้องทำการยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เปลี่ยนรหัส PIN สามารถใช้สิทธิได้หลังจากกำหนดรหัส PIN ใหม่ ประมาณ 2 ชั่วโมง
- กรณีกดรหัส PIN ตามที่เคยกำหนดไว้ในขั้นตอนการยืนยันตัวตนไม่ถูกต้อง จำนวน 3 ครั้ง จะถูกระงับการใช้งาน ผู้มีสิทธิฯ สามารถติดต่อขอทำการยืนยันตัวตนกำหนดรหัส PIN ใหม่ โดยต้องดำเนินการตามข้อ 1
- กรณี ยืนยันตัวตนแล้ว แต่มีการเปลี่ยนบัตรประจำตัวประชาชน เนื่องจากบัตรประจำตัวประชาชนหมดอายุ หรือสูญหาย จะต้องอายัดสิทธิสวัสดิการแห่งรัฐด้วยตนเองผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ กับศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์บัตรสวัสดิการฯ (Call Center) หมายเลขโทรศัพท์ 02 109 2345 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทยฯ ตามวันและเวลาทำการของสาขาของธนาคารกรุงไทยฯ ในวันจันทร์ – วันศุกร์ ระหว่างเวลา 08.30 – 17.30 น. โดยผู้มีสิทธิฯ ต้องนำบัตรประจำตัวประชาชนใบใหม่ไปติดต่อขอทำการยืนยันตัวตนเพื่อกำหนด รหัส PIN ใหม่ โดยต้องดำเนินการตามข้อ 1
สำหรับการยืนยันตัวตน ณ วันที่ 5 เมษายน 2566 เวลา 13.00 น. พบว่ามีผู้ผ่านเกณฑ์ ยืนยันตัวตนสำเร็จ 13 ล้านราย (ร้อยละ 88.91 ของผู้ผ่านเกณฑ์ทั้งหมด 14.6 ล้านราย) แนะต้องผูกบัญชีพร้อมเพย์กับเลขประจำตัวประชาชนกับธนาคารใดก็ได้ เนื่องจากการผูกบัญชีพร้อมเพย์ไว้ล่วงหน้าจะทำให้ผู้ได้รับสิทธิโครงการฯ สะดวกในการรับสิทธิสวัสดิการ สำหรับการยืนยันตัวตนไม่สำเร็จอาจเกิดจากกรณีเปรียบเทียบใบหน้าไม่ผ่าน ผู้ยืนยันตัวตนไม่สำเร็จกรณีเปรียบเทียบใบหน้าไม่ผ่านขอให้ติดต่อธนาคารกรุงไทยฯ เพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนของธนาคารกรุงไทยฯ.-สำนักข่าวไทย