นนทบุรี 16 พ.ย. – รองอธิบดีกรมการค้าภายใน เผยยอดร้องเรียนผ่านสายด่วน 1569 ช่วง 10 เดือนปีนี้ลดลง หลังพ่อค้าแม่ค้าตระหนักและลดเอาเปรียบผู้บริโภค แต่กรมฯ ยังจะใช้มาตรการดูแลต่อเนื่องเพื่อดูแลผู้บริโภค พร้อมย้ำช่วงวันหยุดประชุมเอเปคยังคงส่งเจ้าหน้าที่ออกตรวจ หากประชาชนพบเห็นจำหน่ายสินค้าไม่เป็นธรรมร้องหรือแจ้งสายด่วน 1569 ได้ทันที
ร้อยตรีจักรา ยอดมณี รองอธิบดีกรมการค้าภายใน เปิดเผยว่าในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2565 (1 ม.ค. – 31 ต.ค. 2565) มีประชาชนร้องเรียนเข้ามา จำนวน 2,793 เรื่อง เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว (1 ม.ค. – 31 ต.ค. 2564) ที่มีเรื่องร้องเรียนเข้ามา จำนวน 3,305 เรื่อง ลดลงประมาณ 15% ซึ่งอาจเป็นเพราะผู้ประกอบการร้านค้าต่างๆ มีความตระหนักรู้และดำเนินการอย่างถูกต้องตามกฎหมายมากขึ้น
ทั้งนี้ ที่ผ่านมากรมการค้าภายในได้ให้ความสำคัญกับการประชาสัมพันธ์และสร้างความตระหนักรู้แก่ผู้ประกอบการ ควบคู่กับการบังคับใช้กฎหมายอย่างจริงจังและต่อเนื่อง เมื่อได้รับเรื่องร้องเรียน กรมฯ จะส่งเจ้าหน้าที่ออกตรวจสอบให้ความเป็นธรรมในทุกเรื่อง กรณีไม่ปิดป้ายแสดงราคามีโทษปรับไม่เกิน 10,000 บาท กรณีจำหน่ายสินค้าราคาสูงเกินสมควร กักตุนสินค้าหรือปฏิเสธการจำหน่ายมีโทษจำคุก 7 ปี หรือปรับไม่เกิน 140,000 บาท
นอกจากนี้ ในโอกาสที่ไทยจะเป็นเจ้าภาพจัดการประชุมผู้นำเขตเศรษฐกิจเอเปค ระหว่างวันที่ 18 – 19 พ.ย. 2565 ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ กรุงเทพฯ ซึ่งจะมีผู้นำและผู้แทนจากกว่า 20 เขตเศรษฐกิจเข้าร่วม และคณะรัฐมนตรี (ครม.) ได้ประกาศให้วันที่ 16 – 18 พ.ย. 2565 เป็นวันหยุดราชการในเขตกรุงเทพฯ นนทบุรี และสมุทรปราการ ถือเป็นโอกาสที่ดีที่ช่วยกระตุ้นให้เกิดกิจกรรมทางเศรษฐกิจมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการท่องเที่ยวและ การจับจ่ายใช้สอยต่างๆ จึงขอเชิญชวนผู้ประกอบการร้านค้าต่างๆ ร่วมเป็นเจ้าภาพที่ดี
อย่างไรก็ตาม แม้เป็นช่วงวันหยุดแต่กรมฯ ยังคงดูแลในเรื่องการจำหน่ายสินค้าและบริการต้องปิดป้ายแสดงราคาสินค้าและค่าบริการให้ชัดเจน จำหน่ายตรงตามราคาที่แสดง หากมีค่าใช้จ่ายอื่นๆ นอกเหนือจากราคาสินค้าหรือค่าบริการก็ต้องแสดงให้ชัดเจนและครบถ้วน ที่สำคัญไม่ควรฉวยโอกาสปรับราคาสินค้าจนสูงเกินสมควรด้วย
โดยกระทรวงพาณิชย์จะยังคงส่งเจ้าหน้าที่สำรวจราคาสินค้าอุปโภคบริโภคและสินค้าจำเป็นต่างๆ เป็นประจำทุกวัน เพื่อติดตามสถานการณ์ราคาสินค้าอย่างใกล้ชิด นอกจากนี้แม้จะเป็นวันหยุดราชการในเขตกรุงเทพฯ นนทบุรี และสมุทรปราการ กรมการค้าภายในและสำนักงานพาณิชย์จังหวัดทั่วประเทศ ยังคงเปิดบริการรับร้องเรียนผ่านทางสายด่วนกรมการค้าภายใน 1569 ทางไลน์ @ MR.DIT ทางอีเมล 1569@dit.go.th และทางเว็บไซต์ www.dit.go.th ดังนั้น หากประชาชนพบเห็นการจำหน่ายสินค้าและบริการที่ไม่เป็นธรรมก็สามารถแจ้งเข้ามาได้เช่นกัน.-สำนักข่าวไทย
