กรุงเทพฯ 27 ต.ค. Tik Tok ชี้ปัจจัยการเมือง-โรคโควิด-19 กระทบสื่อออนไลน์ระยะสั้น พร้อมเดินหน้าส่ง“ TikTok For Business” ชูจุดเด่นเข้ากลุ่มเป้าหมายการตลาดครบ
นางสาวสิรินธิ์ วิรยศิริ หัวหน้ากลุ่มธุรกิจการตลาด TikTok กล่าวว่า จากการเติบโตของมูลค่าการโฆษณาในสื่อออนไลน์ที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องโดยในปี 2563 นี้คาดว่าจะมีเม็ดเงินโฆษณาในสื่อออนไลน์เพิ่มสูงขึ้นถึง 2.03 หมื่นล้านหรือเติบโตร้อยละ 12 จากปีก่อนหน้า ข้อมูลจากสมาคมมีเดียเอเยนซี่และธุรกิจสื่อแห่งประเทศไทยคาดว่ามูลค่าการโฆษณาในสื่อออนไลน์จะเป็นกลุ่มธุรกิจเดียวที่มีการเติบโตท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ทุกธุรกิจต้องรัดเข็มขัดและรัดกุมกับการใช้งบประมาณการตลาดให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดจึงทำให้ความคาดหวังของทุกธุรกิจในการทำตลาดดิจิทัลทุกวันนี้จึงไม่เป็นเพียงแค่การสร้างการรับรู้ แต่มองไปถึงการสร้างยอดขายให้กับธุรกิจด้วยความคาดหวังจากแบรนด์และผู้ประกอบการธุรกิจ TikTok For Business เป็นโซลูชั่นที่ตอบโจทย์ทุกเป้าหมายการตลาดแบบครบวงจรสำหรับแบรนด์และธุรกิจในทุกขนาด
นางสาวสิรินธิ์ กล่าวอีกว่า TikTok For Business ต้องการสร้างวิธีเล่าเรื่องของแบรนด์ภายใต้แนวคิด Don’t Make Ads. Make TikToks ในการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ในรูปแบบที่สร้างสรรค์และน่าสนใจ ทำให้ผู้ชมหรือผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายเกิดความสนใจสนุกและอยากเข้าไปร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับกิจกรรมของแบรนด์ควบคู่ไปกับการนำเสนอรูปแบบการโฆษณาที่ถูกจัดไว้ตามวัตถุประสงค์ คือ Brand Takeover รูปแบบโฆษณาในตำแหน่งแรกก่อนเข้าหน้าFeed ที่สามารถสร้างการเข้าถึงได้สูงสุด 100 เปอร์เซ็นต์ Top View โฆษณาในตำแหน่งแรกในหน้า Feed ที่สามารถสร้างได้ตั้งแต่การเข้าถึงจำนวนคนที่เข้ามาบนแพลตฟอร์ม การพิจารณาเลือกซื้อไปสู่การตัดสินใจซื้อที่จะสามารถสร้างการแสดงผลทั้งการมองเห็น และจำนวนครั้งที่แสดงโฆษณาเป็นจำนวนมากหลายล้านครั้งต่อวัน In-Feed Adsโฆษณาที่จะปรากฏขึ้นระหว่างการแสดงคอนเทนต์ในหน้า Feed ซึ่งโฆษณารูปแบบนี้ยังสามารถทำได้ผ่านแพลตฟอร์มTikTok Hashtag Challenge รูปแบบโฆษณาในลักษณะของการจัดแคมเปญเพื่อชักชวนให้คนเข้ามาร่วมกิจกรรมสามารถสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคกับแบรนด์ในรูปแบบ User Generated Content หรือคอนเทนต์ที่ถูกสร้างขึ้นจากผู้ใช้ รูปแบบโฆษณาที่แบรนด์สามารถเข้ามาสร้างสรรค์ทั้งภาพและเสียงเพื่อให้คนสามารถเลือกใช้ประกอบวิดีโอซึ่งจะส่งผลให้เกิดการจดจำและปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ได้อย่างลึกซึ่งมีประสิทธิภาพ
“ ด้วยความหลากหลายของรูปแบบโฆษณาบน TikTok และความพร้อมของแพลตฟอร์มที่มีการขยายฐานไปสู่กลุ่มผู้ใช้ที่หลากหลายมากขึ้น เราพบว่ากลุ่มผู้ใช้ TikTok ในประเทศไทยเป็นกลุ่มอายุ 16-34 ปีคิดเป็นสัดส่วนร้อยละ 60 และมากกว่าร้อยละ 80 เป็นกลุ่มนักศึกษาและคนทำงานรุ่นใหม่ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูงและกำลังเป็นที่จับตาของแบรนด์และนักการตลาดในปัจจุบันจึงส่งผลให้ TIkTok กลายเป็นแพลตฟอร์มการตลาดแห่งยุคที่ตอบโจทย์ เทรนด์การตลาดรูปแบบใหม่ Video Marketing, Challenge Marketing, Hashtag Marketing und Influencer Marketing “
สำหรับสถานการณ์การเมืองและโรคโควิด-19 นางสาวสิรินธิ์ วิริยศิริ กล่าวว่า เป็นปกติสถานการณ์ทางเศรษฐกิจการเมือง และการแพร่ระบาดของโรคภัยจะเป็นปัจจัยในการตัดสินใจในการใช้งบประมาณเพื่อการทำการตลาดอย่างไรก็ดี TikTok ได้มุ่งเน้นไปที่ปัญหาลูกค้าว่าขณะนี้ปัญหาของลูกค้าคืออะไร และTikTok ควรทำอย่างไรให้ลูกค้าผ่านช่วงวิกฤตไปให้ได้
ด้านนายจตุธน พิทักษ์พงศ์ หัวหน้ากลุ่มธุรกิจการตลาดเอสเอ็มอี กล่าวว่า สำหรับกลุ่มธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมมีผลกระทบบ้าง แต่เป็นระยะสั้นอาจจะเป็นการกังวลไปเอง 3-4 วันผ่านไปการใช้เม็ดเงินกลับมาเป็นปกติเพราะการการจับจ่ายซื้อของยังคงเกิดขึ้น และอาจจะมากขึ้นด้วย-สำนักข่าวไทย.