กรุงเทพฯ 18 มิ.ย. – กรมสรรพากรเพิ่มเวลาให้บริการตอบปัญหาภาษี โทร.1161 รองรับการขยายเวลายื่นแบบภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาและภาษีเงินได้นิติบุคคลถึง 31 สิงหาคม 2563
นางสมหมาย ศิริอุดมเศรษฐ ที่ปรึกษาด้านยุทธศาสตร์การจัดเก็บภาษี (กลุ่มธุรกิจพลังงาน) ในฐานะโฆษกกรมสรรพากร เปิดเผยว่า เนื่องจากปีนี้กรมสรรพากรขยายเวลาการยื่นแบบภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาปีภาษี 2562 (ภ.ง.ด.90 ภ.ง.ด.91 และ ภ.ง.ด. 95) รวมทั้งภาษีเงินได้นิติบุคคลสำหรับรอบระยะเวลาบัญชี 2562 (ภ.ง.ด. 50 และ ภ.ง.ด. 55) เฉพาะรายที่อยู่นอกตลาดหลักทรัพย์ฯ ขยายออกไปถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2563 ซึ่งแต่ละปีจะมีผู้เสียภาษีและประชาชนใช้บริการสอบถามปัญหาภาษีทางโทรศัพท์ (โทร. 1161) จำนวนมาก ดังนั้น เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้เสียภาษีและประชาชน กรมสรรพากรจึงเพิ่มเวลาการให้บริการตอบปัญหาภาษีทางโทรศัพท์ (โทร. 1161) ตลอดเดือนสิงหาคม 2563 วันทำการ (จันทร์ – ศุกร์) เวลา 08.30 – 20.00 น. และทุกวันเสาร์ เวลา 08.30 – 16.00 น. เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
ทั้งนี้ เพื่อมุ่งหวังให้ผู้เสียภาษีและผู้ประกอบการได้รับบริการที่สะดวกรวดเร็ว นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการยังสามารถรับฟังข้อมูลอัตโนมัติและขอรับเอกสารทางโทรสารได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้ยื่นแบบแสดงรายการภาษี กรมสรรพากรขอแนะนำให้ยื่นแบบฯ ทางอินเทอร์เน็ต และหากชำระภาษีไว้เกินขอให้ผูกบัญชีธนาคารที่ขอคืนภาษี กับระบบพร้อมเพย์จะช่วยให้ได้ภาษีคืนเร็วขึ้น
โฆษกกรมสรรพากร กล่าวเพิ่มเติมว่า จากการรวบรวมสถิติการโทรศัพท์เข้ามาสอบถามปัญหาภาษีแต่ละวันทำการนั้น กรมสรรพากรพบว่าช่วงเวลาที่มีประชาชนนิยมโทรศัพท์เข้ามาสอบถามมากที่สุด คือ ระหว่างเวลา 09.00 – 16.00 น. ส่วนเวลาที่มีผู้ใช้บริการไม่มาก คือ เวลา 08.30 – 09.00 น. และ เวลา 16.00 – 18.00 น. จึงขอแนะนำให้ผู้ที่ต้องการใช้บริการสอบถามปัญหาภาษีทางโทรศัพท์เลือกช่วงเวลาที่เหมาะสม ทำให้เจ้าหน้าที่สรรพากรสามารถให้บริการประชาชนได้อย่างทั่วถึงมากยิ่งขึ้น หรืออาจจะใช้บริการสอบถามจาก Chat Bot “น้องอารี” บนหน้าเว็บไซต์กรมสรรพากร www.rd.go.th สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ภาษีมูลค่าเพิ่ม หรือมาตรการภาษีช่วยผู้ได้รับผลกระทบจาก COVID – 19 ได้อีกทางหนึ่ง.-สำนักข่าวไทย
