กรุงเทพ ฯ 1 พ.ย. – บริการรถไฟผ่านบัตรสวัสดิการแห่งรัฐวันแรกยังขลุกขลัก หลังเครื่องอีดีซีที่ใช้ซิมการ์ด เกิดปัญหาออนไลน์ข้อมูลช้า กระทบประชาชนที่ต่อแถวซื้อตั๋วเงินสดที่สถานีรถไฟหัวลำโพง ขณะที่ รฟท.ประเมินผู้ใช้สิทธิ์ทั่วประเทศไม่น้อยกว่า 15,000 คน
ผู้สื่อข่าวรายงานว่าในวันนี้ ( 1 พ.ย. ) ซึ่งเป็นวันแรกที่การรถไฟแห่งประเทศไทย เปิดให้ประชาชนที่เข้าร่วมโครงการบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ใช้สิทธิ์ใช้บริการรถไฟสำหรับผู้ที่ถือบัตรฯ โดยนายอานนท์ เหลืองบริบูรณ์ ผู้ตรวจราชการกระทรวงคมนาคมและรักษาการผู้ว่า การรถไฟแห่งประเทศไทย หรือ รฟท. ได้ตรวจความเรียบร้อยของการให้บริการที่สถานีรถไฟกรุงเทพ(หัวลำโพง) ซึ่งมีเคาน์เตอร์สำหรับจองซื้อตั๋วจำนวน 22 ช่อง ซึ่งผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐสามารถมารูดใช้สิทธิ์ กับเครื่องอีดีซีที่ติดตั้งไว้
อย่างไรก็ตามพบปัญหาในวันนี้ เครื่องอีดีซีที่ใช้ซิมการ์ด เกิดขัดข้องและออนไลน์ข้อมูลได้ช้า ส่งผลกระทบทำให้ผู้โดยสารที่ใช้บริการทั่วไปมาจองซื้อตั๋วในเคาน์เตอร์ต่างๆเกิดความล่าช้าตามไปด้วยจนเกิดท้ายแถวสะสมมากกว่าปกติ
นายอานนท์กล่าวว่าการรถไฟฯได้เร่งแก้ปัญหาเบื้องต้นได้มีการปรับเปลี่ยนให้เครื่องอีดีซีเปลี่ยนจากระบบใช้ซิมการ์ดมาใช้สาย DSL แทน รวมทั้งได้ประสานงานแจ้งให้ธนาคารกรุงไทยซึ่งเป็นผู้วางระบบติดตั้ง เร่งแก้ไขปัญหา ขณะเดียวกันก็ให้มีการจัดระบบแยกเคาน์เตอร์ที่ใช้เฉพาะอีดีซี เป็นเคาน์เตอร์ต่างหาก 7 เคาน์เตอร์ และเคาน์เตอร์เงินสดอีกจำนวน 7 เคาน์เตอร์ และได้จัดเจ้าหน้าที่ของการรถไฟฯเข้ามาประชาสัมพันธ์หน้าเคาน์เตอร์เพื่อแจ้งให้ประชาชนทราบ และจัดระบบให้เกิดความคล่องตัวมากที่สุด ทั้งนี้ยอมรับว่าปัญหาที่เกิดขึ้น ในวันนี้อาจทำให้การจองซื้อตั๋วเกิดความล่าช้าและกระทบทำให้ตารางการเดินรถล่าช้าออกไปบ้างประมาณ 10 -15 นาที อย่างไรก็ตามได้สั่งการไปแล้วว่าให้มีการเร่งแก้ปัญหาให้แล้วเสร็จภายใน 3 วัน
ส่วนผู้ใช้สิทธิ์บัตรสวัสดิการแห่งรัฐจากการติดตามตัวเลขในวันนี้ตั้งแต่ช่วงเช้าจนถึงเที่ยงพบว่ามีผู้มาใช้สิทธิ์ใช้บริการประมาณ 3,000 คนและเชื่อว่าทั่วประเทศตลอดวันนี้จะมีไม่น้อยกว่า 15,000 คน.-สำนักข่าวไทย
